بينما تعطل المصعد مشكلة، وخطأ موظف بحق النزلاء مشكلة وليست أزمة، أضف إلى ذلك أن اختراق أجهزة الحاسب يعتبر أزمة، بينما تعطل الهاردوير أو تعليق برنامج يعتبر مشكلة وهكذا، وكذلك مشاكل الطرق والأمطار نجد أن ضعف مواصفات تصريف الأمطار هي مشكلة، بينما قوة الأمطار وما تسببه من أضرار في الممتلكات العامة والخاصة تكون أزمة. لذلك فإن إدارة الأزمات تتعامل مع التهديدات الخارجية، وتعمل على إنقاذ الوضع بأقل الخسائر الممكنة، لتبدأ بعدها إدارة المشاكل في إصلاح الوضع المتضرر بعد اختفاء التهديدات الخارجية... وهنا ندرك أن كل أزمة قد تنتج مشاكل داخلية، وكل مشكلة قد تكون أزمة إذا لم تتم السيطرة عليها. كتب إدارة المخاطر والأزمات سلسلة الإدارة الحديثة - مكتبة نور. إضافة الى ذلك لا بدّ من الإشارة إلى التفريق بين إدارة المخاطر وإدارة الأزمات، فإدارة المخاطر تعنى بالاستعداد لتوقعات مستقبلية «قبل حدوثها»، وذلك من خلال وضع الفرضيات والاحتمالات ووضع سيناريو لمواجهتها، أما إدارة الأزمات فهي معالجة ومواجهة التوقعات «بعد حدوثها»، وهنا ترتبط ادارة المخاطر بإدارة الأزمات بإدارة المشاكل من حيث أسبقية التنفيذ، حيث تأتي المخاطر أولاً ثم إدارة الأزمات ثم إدارة المشاكل. إن إدارة المخاطر هي المخطط المسبق لإدارة الأزمات، بينما خطة إدارة الأزمات هي تعديل لخطة المخاطر حسب تطورات الأحداث.
يمكن تقسيم المخاطر من حيث طبيعتها إلى نوعين: مخاطر يمكن السيطرة عليها و تجنبها و مخاطر يُعجز عن تجنبها أو السيطرة عليها مثل: الطقس غير الملائم، و الزلازل و ما إلى ذلك. و لكن يمكن التعامل معها في ظل وجود خطة عملية تقلل من تهديداتها.
إدارة المخاطر والأزمات والأمن يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "إدارة المخاطر والأزمات والأمن" أضف اقتباس من "إدارة المخاطر والأزمات والأمن" المؤلف: إدوارد ب. بورودزيكس الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "إدارة المخاطر والأزمات والأمن" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
ـ المخاطر هي مجموعة من الصعوبات والعقبات التي تصاحب الأعمال ، وهي جزء لا يتجزأ من بيئة العمل ، بل وأحيانا يكون من الصعب أو من المستحيل إزالتها أو فصلها عن بيئة الأعمال ، وهي صعوبات وعقبات معلومة مسبقا ، ولا بد من تحديدها وتوصيفها توصيفا دقيقا ووضع آليات احترازية مبرمجة للتعامل معها قبل البدء بالعمل كمسؤلية من مسؤوليات إدارة التخطيط. ـ وإليك بعض الأمثلة للتوضيح: * مخاطر الملاحة الجوية والبحرية من عواصف ورياح وتغيرات الضغط الجوي وهطول الأمطار والبرد الشديد والحر الشديد وخلافه. جامعة الجوف:: اللجنة الدائمة للمخاطر والأزمات والكوارث. * مخاطر العمل بالقطاع الطبي من الإصابة بالعدوى والتعرض لمشاهد مريعة والتعرض لردود أفعال المرضى وخلافه. * مخاطر الإستثمار بالبورصة من إنخفاض أسعار الأسهم وخلافه. ـ أما الأزمات فهي عقبات وصعوبات استثنائية تتعرض لها بيئة الأعمال ، ومن الصعب التنبوء بها ، ولكن يمكن للإدارة اليقظة والرشيدة استشعارها عن بعد أو في مراحلها المبكرة وإتخاذ ما يلزم لتلافيها أو التقليل قدر الإمكان من آثارها قبل السقوط في تداعياتها. ومن امثلة الأزمات: * الهبوط الجماعي المفاجئ لمؤشرات البورصة. * نشوب الحروب والتوترات السياسية والثورات الشعبية والإحتجاجات والعصيان المدني.
لقد تم تصميم هذا البرنامج بهدف إكساب المشاركين الخبرات العملية والعلمية الأساسية والمتقدمة والمتطورة والاحترافية التي تؤهلهم للعمل في مجال إدارة الأزمات والمخاطر بنجاح، وكذلك صقل خبرات ومهارات الموظفين الإداريين والمعنيين بعملية إدارة الأزمات والمخاطر في مختلف الدوائر والأقسام ورؤساء وأعضاء فرق إدارة الأزمات والمخاطر وصانعي ومتخذي القرار داخل المنظمة وتزويدهم بالخبرات التخصصية اللازمة. الرئيسية - مجلة إدارة المخاطر والأزمات. كما يهدف البرنامج لتطوير مهارات المشاركين وأساليبهم لجعلهم أكثر فاعلية في التغلب على الأزمات والمخاطر باستخدام الأسلوب الإداري العلمي من أجل تلافي سلبياتها ما أمكن، وتأكيد وتدعيم الإيجابيات.
يجب أن تكون هذه عملية منهجية لفهم وتقييم ومعالجة المخاطر المحتملة لتعظيم فرص تحقيق أهداف الأفراد والمنظمات. إدارة المخاطر هي عملية استباقية. تشكل الإدارة الفعالة للمخاطر العمود الفقري للأعمال مما يضمن توافرًا ثابتًا وصارمًا لمواجهة أي تهديد غير متوقع بموارد طوارئ وافرة. تغطي إدارة المخاطر المخاطر الناشئة في الأعمال التجارية بسبب الكوارث الطبيعية أو فشل النظام المعقد. ما هو الفرق بين إدارة الأزمات وإدارة المخاطر؟ إدارة الأزمات مقابل إدارة المخاطر إدارة الأزمات هي عملية الاستجابة لحدث لم يتم تحذيره قد يضر أو يهدد العمليات التجارية أو الأفراد. إدارة المخاطر هي تحديد وقبول أو تعويض المخاطر التي قد تحدث في الأعمال التجارية. طبيعة إدارة الأزمات هي رد الفعل. إدارة المخاطر استباقية. الهدف الرئيسي تقليل التوتر أثناء الحادث. تحديد التهديدات. خطوبة فعل أو رد فعل عمليا. معرفة الأفراد والبيئة المتعلقة بالمنتج أو الخدمة. ملخص - أزمة الإدارة مقابل إدارة المخاطر تدعم كل من إدارة الأزمات وإدارة المخاطر حوكمة أفضل داخل كيان تجاري يضمن استقرار الأعمال في بيئة تنافسية. كلاهما عامل أساسي لهيكل حوكمة الشركات السليم.
وتسعى الإدارة من خلال تلك الخطط إلى الرقي بأعمالها والعمل على التصدي لأي مخاطر أو تحديات قد تواجهها، والتأكد من جاهزية الأفراد من خلال تنفيذ تلك الخطط والتنسيق مع الجهات المعنية في الجامعة للعمل على تدريب وتطوير جميع منسوبيها عن طريق برامج تخصصية للرفع من مستوى أداء العاملين والتعرف على أفضل الممارسات الحديثة والتي ستساهم بعون الله تعالى في خلو المدينة الجامعية من كافة الأخطار لتصبح جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن بيئة تعليمية وعملية و ترفيهية آمنة. الأهداف: 1. اتخاذ الإجراءات الوقائية لتخفيف حدوث الأزمة. 2. إعداد خطط ورسم سيناريوهات للتعامل مع الأزمات والمخاطر بشتى أنواعها. 3. نشر الوعي الثقافي لإدارة الأزمات والكوارث وكيفية تنفيذ أعمال المواجهة والإغاثة. 4. العمل على تحديث أجهزة الإنذار المبكر والرصد. المهام: • الارتقاء بمهارات وقدرات أعضاء هيئة التدريس والعاملين والطالبات في مواجهة الأزمات والكوارث التي قد تحدث لا قدر الله. • إعداد خطة متكاملة لإدارة المخاطر استناداً إلى الخطة الاستراتيجية لجامعة الأميرة نورة. • تحديد وتصنيف وإدارة المخاطر التي تتعرض أو قد تتعرض لها الجامعة وتقييمها ومراقبتها باستمرار.