-تعدد الجنسيات والثقافات والأيدلوجيات بين أفراد العمل. -تغيير الصلاحيات الخاصة بكل موظف بشكل مفاجئ وإسنادها إلى موظف اخر دون تحديد أسباب منطقية. -عدم وجود الحافز على العمل والإبداع في بيئة جو مليئة بالمكائد وعدم الاستقرار. -المنافسة على الموارد المتاحة داخل الشركة ؛ ولا سيما إذا كانت تلك الموارد محدودة أو نادرة. -عدم وجود توافق بين الأهداف التي يرنو إليها الأطراف المختلفة داخل الشركة سواء بين الأفراد وبعضهم البعض أو بين أقسام الشركة وبعضها البعض. -انتشار المحسوبية ومحاباة بعض الموظفين لمجرد الجاه أو القرابة من أبرز أسباب ظهور الصراع التنظيمي داخل أي مؤسسة عمل. بحث عن إدارة الصراع - حياتكَ. أهم الاستراتيجيات لإدارة الصراع التنظيمي هناك مجموعة من استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي تُساعد على التعامل مع هذا الصراع بشكل إيجابي ، مثل: استراتيجية الإخماد وهي تعني قيام إدارة العمل بفرض سيطرتها وتوزيع الأدوار على الموظفين من أجمل إخماد هذا الصراع قدر الإمكان ، ويتم اللجوء إلى هذه الطريقة في حالة القضايا قليلة الأهمية لأنها ليست حل نهائي ولا تمثل إشباع لرغبة أي من طرفي الصراع. استراتيجية التلطيف وهي تُعني أن تهتم الإدارة بالجانب المعنوي للموظفين ؛ بأن تقوم بدعم طرفي الصراع والتعاون معهم من أجل أن ينجز كل منهما مهمته بشكل صحيح واستخدام المصطلحات التعبيرية التي تُناشد العاطفة من أجل تلطيف العلاقة فيما بينهما.
5 - ابحَثْ عن بدائلَ لحل الصراع، وأتِحْ مجالًا للطرف الآخر لحفظ ماء وجهه، وكن متفتح العقل. 6 - ركِّز في عباراتك على ضمير المتحدث "أنا"، الذي يصف موقفك ومشاعرك الشخصية، مثل: أنا أشعر بأنك انتقصت من قدري حينما انتقدتني أمام الآخرين. ولا تقل: أنت لم تراعِ شعوري حينما انتقدتني أمام الآخرين؛ وذلك لأن ضمير المخاطب سيدفع الطرف الآخر لاتخاذ موقف دفاعيٍّ. 7 - كن أمينًا، وتأمَّل ما أخطأت فيه، واعترِفْ به. 8 - أوضِحْ بدقة مشاعرَك، وابتعد عن العبارات الفضفاضة أو المتذمرة، بدون توضيح سبب واضح يفهمه الطرف الآخر.. فقل مثلًا: لقد شعرت بخيبة أمل لأنك لم تنجِزْ ما اتفقنا عليه. ولا تستخدم عبارات غامضة، مثل: أنت شخص لا يعتمد عليه. وقل: لقد أخفقتَ في الوفاء بالموعد المحدد أكثر من مرة معي.. ولا تقل: أنت شخص يفتقر إلى الصدق والمهنية.. 9 - ابحَثْ عن هدف أو أمر مهم وجذاب مشترك بين الطرفين لتنطلق منه في الحل.. 10 - افصل دائمًا بين الحقائق وبين وجهات النظر.. بحث عن اداره الصراع التنظيميpdf. وقُمْ بوصف الحدَث المتسبِّب في الصراع بدقة وموضوعية، وبدون تحيُّز. وختامًا، تذكَّر أن الخلاف طبيعة بشرية، لا يمكن أن يخلو منها مجتمع، أو جماعة صغيرة أو كبيرة، وأنها قد تحدُثُ في أي وقت وحين، تستوعب هذا جيدًا، فإن ردة فعلك ستكون أكثر تعقلاً في التعامل معها وإدارتها، وستعمل جيدًا على ألا تكون أنت سببًا للخلاف، أو محدِثًا للصراع، وهذا في حدِّ ذاته يعتبر مكسبًا لك.. وقد عدَّ نبينا صلى الله عليه وسلم من محاسن الأعمال أن: ((تكف شرَّك عن الناس؛ فإنها صدقة منك على نفسك)).
3 - عدم فهم الفرد لدوره، والفرق بينه وبين أدوار الآخرين. 4 - اختلاف المبادئ والقيم بين الأشخاص يؤدي إلى الصراع. 5 - عدم توافق الأهداف أو تناقض الحاجات يؤدي إلى الصراع. 6 - اختلاف الأفكار حول كيفية تحقيق الأهداف المشتركة. 7 - العداوات بين الأفراد والشكوك والخوف من بعضهم البعض قد تتسبب في الصراع.