إلحاقاً لتعليمات مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" بإنشاء إدارة متخصصة تحت مسمى إدارة العناية بالعميل لدى البنوك والمصارف وشركات التأمين الخاضعة لإشراف المؤسسة، فقد ألزمت المؤسسة شركات التمويل العاملة في المملكة بإنشاء إدارة مُستقلة تحت مسمى "إدارة العناية بالعميل" وذلك بهدف تطوير قطاع شركات التمويل والارتقاء بمستوى الخدمات والمنتجات التي تقدم للعملاء. جريدة الرياض | «النقد» تلزم شركات التمويل بإنشاء إدارة للعناية بالعملاء. وأكدت المؤسسة على أن يكون إنشاء تلك الإدارة وفق ضوابط محددة وأن تَتبع إدارياً الرئيسَ التنفيذي أو المديرَ العام أو من ينوب عنهما مباشرة، مع التأكيد على عدم ارتباطها إدارياً بأي إدارة أخرى من إدارات الشركة، وبالأخص القانونية أو إحدى الإدارات الرقابية. وجاء توجيه المؤسسة استناداً إلى المادة (الحادية والعشرون) من نظام مراقبة شركات التمويل الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 وتاريخ 13/8/1433هـ التي تنص على "تشرف المؤسسة على شركات التمويل، وتمارس صلاحياتها بموجب أحكام هذا النظام ولائحته"، إلى جانب حرص "ساما" على عدالة التعاملات وحماية حقوق العملاء وشركات التمويل. ووفق ضوابط إنشاء إدارة العناية بالعميل، فقد شددت مؤسسة النقد على شركات التمويل بمنح الإدارة الصلاحيات والدعم المادي والفني والتقني والكادر البشري الكافي لتأدية المهام المنوطة بها، ووجوب الحصول على عدم ممانعة من المؤسسة - كتابة – عند تعيين مدير إدارة العناية بالعميل، مع التأكيد على الشركات بتوظيف العدد المناسب من الموظفين حسب نشاط الشركة وفروعها وعدد العملاء، إضافةً إلى حجم الشكاوى المقدمة ضد الشركة.
بعد أن كانت محل استياء بسبب استمرار شراء النفط الروسي وعدم إدانتها لغزو أوكرانيا، تغيرت نغمة الغرب تجاه الهند بعد أن «تمكّنت من تحقيق توازن مثير للإعجاب»، بحسب شبكة CNN الإخبارية الأميركية. ففي الشهر الماضي، كانت الهند تتعرض لانتقادات من الغرب بسبب علاقتها بروسيا، إذ لم يقتصر الأمر على رفض الدولة الواقعة في جنوب آسيا إدانة غزو موسكو الوحشي على أوكرانيا، ولكن أيضا على مشترياتها من النفط الروسي المخفض. وعندما التقى الرئيس الأميركي جو بايدن، برئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي، خلال وقت سابق هذا الشهر، ظهر لهجة مختلفة تتحدث عن «علاقة عميقة بين شعبينا» و«القيم الديموقراطية المشتركة» بين البلدين. وقال أستاذ العلاقات الدولية في «كينغز كوليدج لندن»، هارش في. بانت، إن الولايات المتحدة أدركت أنها بحاجة إلى معاملة الهند على أنها «شريك جديد يحتاج إلى استمالة». جريدة الجريدة الكويتية | هل نجحت الهند في امتحان «التوازن الصعب» بأزمة أوكرانيا؟. وأصبحت نيودلهي وواشنطن قلقتين بشكل متزايد بشأن القوة العسكرية المتنامية للصين ومطالباتها الإقليمية العدوانية في البر والبحر، ونفوذها الاقتصادي المتزايد على جيرانها الأصغر. وفي عهد الرئيس شي جينبينغ، نما الجيش الصيني ليشمل أكبر قوة بحرية في العالم، وطائرات مقاتلة شبح متطورة تقنيا وترسانة متنامية من الأسلحة النووية.
كما تم تأجيل الزيارات الإشرافية والتفتيشية على شركات التمويل حتى إشعار آخر، وذلك دعماً من المؤسسة لشركات التمويل في الوقت الحالي، ومساعدتها في التركيز على القيام بأعمالها في الظروف الحالية. شكاوي مؤسسة النقد السعودي. وتأجيل تسليم البيانات السنوية لشركات التمويل بالنماذج المحدثة، مصدقة من المراجع الخارجي من تاريخ 07/04/2020م إلى تاريخ 07/05/2020م. إضافة إلى تأجيل المؤسسة إصدار وتطبيق بعض السياسات، ومنها: التعليمات النهائية المتعلقة بمنهجية احتساب المخصصات للبنوك العاملة بالمملكة، التي كان من المحدد إعلانها في الربع الأول من 2020م، وتأجيل تطبيق إجراءات إصلاح بازل 3، التي كان من المزمع البدء في تطبيقها 1 يناير 2022م إلى وقت يحدد لاحقاً بالتنسيق مع البنوك المركزية. وأجّلت المؤسسة أيضاً الأنشطة التفتيشية الميدانية على الشركات العاملة في قطاع التأمين، وحصرها على برامج الفحص عن بُعد للتحقق من كفاءة عمليات الشركات وآلية تسوية المطالبات وجودة الخدمات التي تُقدم للمستفيدين من التغطية التأمينية. وخففت المؤسسة -بشكل مؤقت- من المتطلبات الرقابية المطلوبة على الشركات العاملة في قطاع التأمين لإطلاق التطبيقات الإلكترونية ، كما مددت مهلة تسليم بعض البيانات الرقابية والتقارير الاحترازية.
مدير تحرير الموقع علـــى فـــوزى جميع حقوق النشر محفوظة لدى مؤسسة دار التحرير للطبع والنشر، -- الجمهورية اون لاين ويحظر نشر أو توزيع أي مادة دون إذن مسبق من مؤسسة دار التحرير للطبع والنشر © 2020
كما أصدرت المؤسسة قراراً برفع الحد المسموح به لتنفيذ عمليات الدفع من خلال البطاقات البنكية عبر تقنية الاتصال قريب المدى (مدى أثير) إلى مبلغ (300) ريال، على أجهزة نقاط البيع دون الحاجة إلى إدخال الرقم السري للعملية الواحدة بالتعاون بين البنوك ومقدمي خدمات الدفع عبر نقاط البيع مع المدفوعات السعودية، ويهدف هذا القرار إلى تقليل عدد فرص ملامسة العملاء لأجهزة نقاط البيع مما يحد من انتشار الفيروس. شكاوي مؤسسة النقد السعودية. بالإضافة إلى إصدارها قراراً برفع حد التحويل للمَحافظ الإلكترونية إلى (20) ألف ريال بدلاً من (10) آلاف ريال؛ للمساهمة في التحول الرقمي بما يواكب احتياجات العملاء في هذه الأزمة. وقد وجهت المؤسسة البنوك و شركات التمويل إلى تأجيل الأقساط لمدة ستة أشهر دون فائدة أو تكاليف إضافية، للمتضررين بفقد وظائفهم خلال هذه الأزمة، متضمنة القرارات التالية: إعفاء جميع عملاء البنوك من أي رسوم لإجراء العمليات المصرفية من خلال القنوات الإلكترونية والرسوم الأخرى لمدة ستة أشهر، والإعفاء أيضاً من رسوم تفعيل أي خدمات مرة أخرى خلال تلك المدة. إعفاء جميع العملاء من رسوم انخفاض الرصيد عن الحد الأدنى لمدة ستة أشهر. إعفاء جميع العملاء من أي رسوم تفرض على عمليات إعادة التمويل أو إنهاء اتفاقيات قائمة لمدة ستة أشهر.
وفي السنوات الأخيرة، أصبحت الهند أيضا عميلا رئيسيا للتجهيزات العسكرية الأميركية.
ينشر "اليوم السابع" مجموعة من الأدعية المستحبة فى شهر رمضان المبارك، والتى ثبت صحتها عن الصحابة والتابعين، بالتزامن مع أيام رمضان المبارك، حيث أكد النبى "صلى الله عليه وسلم" على أهمية الدعاء فى كل يوم من أيام شهر رمضان لما يحمله من أجر عظيم. وإليكم دعاء اليوم الخامس والعشرين من شهر رمضان: "عن ابن عَبَّاسٍ، عَنِ النَّبِيِّ صلى الله عليه و آله: "اللَّهُمَّ اجْعَلْنِي مُحِبّاً لِأَوْلِيَائِكَ، وَ مُعَادِياً لِأَعْدَائِكَ، وَمُتَمَسِّكاً بِسُنَّةِ أَنْبِيَائِكَ، يَا عَظِيماً فِي قُلُوبِ النَّبِيِّينَ". ثواب الدعاء: "مَنْ دَعَا بِهِ بُنِيَ لَهُ فِي الْجَنَّةِ مِائَةُ قَصْرٍ، عَلَى رَأْسِ كُلِّ قَصْرٍ خَيْمَةٌ خَضْرَاءُ ".
اللهم يا رحيم، أسألك من العفو والعافية والمعافاة الدّائمة في الدّين والدّنيا، لنلقاك في الآخرة وأنتِ راضٍ عنّا يا كريم، اللهم كما أكرمتنا ببلوغ أوّل شهر رمضان، أكرمنا بتمام القبول يا أرحم الرّاحمين. اللهم يا غياث المُستغيثين، أسألك في هذا الشّهر المُبارك أن تتكرّم عليّ بالرّحمات التي طالَ انتظارها، وأن ترحمني برحمتك الواسعة التي تفيض بكرمكَ عليَّ، اللهم يسّر لي أمري واشرح لي صدري للإيمان. اللهم إليك تُرفع الأكفَّ بالدّعاء، اللهم لا تُعاملني بما أنا أهل، وعاملني بما أنتَ أهله يا أرحم الرّاحمين، تجاوز عنّا واغفر لنا وارحمنا برحمتك التي وسعت كلّ شيء، اللهم تقبّل رمضان منّا، وأحيينا لرمضان آخر، فنغنم من خيراته. اللهم إنّا نعوذ برضاكَ من سخطك، وبمعافاتك من عقوبتك، وبكَ منكَ لا نُحصي ثناءً عليك أنتَ كما أثنيت على نفسك، اللهم تقبّل منا الطّاعات عن شهر رمضان ولا تضرب بها وجوهنا يوم نلقاكَ يا أرحم الرّاحمين. شاهد أيضًا: دعاء نهاية رمضان مكتوب.. أجمل أدعية وداع رمضان مكتوبة ومستجابة دعاء اليوم الخامس والعشرون من رمضان قصير 2022 يتقرّب الإنسان المُسلم مع طاعة رمضان من صيام وصلاة بالدّعاء إلى الله، لأن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- شدّد على أهميّة تلك الطّاعة وفي ذلك نتناول أبرز الأدعية الرمضانيّة، ومنها: اللهم يا ربّي الكريم، أسألك مع الخامس والعشرين من شهر رمضان أن ترزقني الحظّ الوفير الذي تصطلح به أمور ديني ودُنياي، اللهم لا تحرمني قبول حسناته وافتح لي فيه أبواب جنانك، تكرّم علَّ بأن تُغلق عني فيه أبواب نيرانك، ووفقني فيه لتلاوة قرآنك.
بيدِك الخير إنك على كلِّ شيءٍ قديرٌ. كذلك يا الله أغنني وابسط لي واكفني وخلصني من حسدهم وحقدهم واجعل رضاي فيما يرد علي منك. كما بارك لي فيما رزقتني وفيما خولتني واجعلني في كل حالاتي محفوظ مجار. بالإضافة إلى يا رب إني أسألك قبل أن ينقضي هذا اليوم، أن أكون ممن تقبِّل عملهم فيه، وممن نظرت إليهم بعين الرِّضى والقبول. كما لا مَانِعَ يا رب لِما أعْطَيْتَ، ولَا معْطِيَ لِما مَنَعْتَ، ولَا يَنْفَع ذَا الجَدِّ مِنْكَ الجَد. كذلك اللهم لا طاقة لي بالجهد، ولا قوة لي علي البلاء، فلا تحرمني العافية والرزق. ولا تكلني إلي خلقك بل تفرد لي بحاجتي وتولني برحمتك، فإنك إن وكلتني إلي نفسي عجزت عنها. أدعية ليلة القدر اللهم بلغنا ليلة القدر واجعلنا من عتقائك. كذلك اللهم بلغنا ليلة القدر ولا تحرمنا نورها، وبركتها وأجرها وعتقها. كما اجعل لنا فيها دعوة لا ترد وافتح لنا باباً إلى الجنة لا يسد واكتبنا فيها من عتقائك من النار يا رب العالمين. دعاء قبول العمل الصالح في رمضان اَللّهمَّ حَبِّبْ إلَيَّ فيهِ الْإحسانَ، وَكَرِّهْ فيهِ الْفسوقَ وَالعِصيانَ وَحَرِّمْ عَلَيَّ فيهِ السَخَطَ وَ النّيرانَ بعَوْنِكَ يا غياثَ المستَغيثينَ.
دعاء رمضان 🌙 - اليوم الخامس و العشرون - YouTube