محليات > "الزكاة والدخل" تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو إخبارية عرعر - واس: حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد على الرقم 19993 تلَقّى 24. 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ، فيما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23. «الزكاة والدخل» تحقق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال شهر مايو. 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة ردّ قدره تسع دقائق، بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني () بلغ عددها 11. 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد على الرقم 19993 تلَقّى 24. "الزكاة والدخل" تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو. 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ، فيما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23. 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة ردّ قدره تسع دقائق، بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني () بلغ عددها 11. 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
السعي لنشر الوعي والثقافة بين المكلفين وزيادة درجة التزامهم الطوعي والتأكد من التزامهم بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن الهيئة في مجال اختصاصها. جهة تمثل المملكة العربية السعودية في الهيئات والمنظمات والمؤتمرات الدولية والإقليمية ذات الصلة باختصاصات الهيئة. “الزكاة والدخل” تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو | إخبارية عرعر. العمل على تبادل الخبرات والتعاون بين الأجهزة والمنظمات الحدودية الإقليمية والدولية داخل وخارج المملكة العربية السعودية. رقم هيئة الزكاة والدخل أطلقت الهيئة العامة للزكاة والدخل مركز الاتصال الموحد لخدمة العملاء من الأفراد والمؤسسات، بحضور محافظ الهيئة سهيل بن محمد أبانمي، إضافة إلى عدد من المديرين التنفيذيين. حيث يقوم مركز الاتصال الموحد بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات والمراسلات المتعلقة بالبرامج التي تعمل الهيئة عليها من خلال الاتصال برقم الاتصال الموحد للعميل 19993 والذي يعمل يوميا على مدار الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءا عدا يوم جمعة. أوضح السيد علي الفايز مستشار محافظ الهيئة العامة للزكاة والدخل (المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة وجودة خدمة العملاء) أنه تم إطلاق خدمات مركز الاتصال الموحد تماشيا مع سياسات الهيئة العامة للزكاة والدخل، لتكون قادرة على الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من الأفراد والمؤسسات.
رقم هيئة الزكاة والدخل الموحد.. طرق التواصل مع الهيئة العامة للزكاة، الهيئة العامة للزكاة والدخل، المعروفة سابقًا باسم هيئة زكاة الدخل، هي إحدى الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية التي تتخصص في تحصيل أموال الزكاة والضرائب وضمان أقصى قدر من الامتثال. من خلال المكلفين بالواجبات المنوطة بهم وفق أفضل الممارسات والحرص على تحقيق كفاءة عالية، حيث ترتبط الهيئة العامة للزكاة والدخل ارتباطًا وثيقًا بوزير المالية السعودي، ويديرها حاليًا المحافظ المهندس سهيل أبا نامي. تأسست الهيئة عام 1936 م – 1355 هـ، وفيما يلي نعرض رقم هيئة الزكاة والدخل الموحد.. طرق التواصل مع الهيئة العامة للزكاة. الهيئة العامة للزكاة الدخل تختص الهيئة العامة للزكاة والدخل بعدد من المهام والاختصاصات المنوطة بها وتتمثل في النقاط التالية: جباية أموال الزكاة وتحصيل الضرائب المالية من المكلفين وفقاً للأنظمة والتعليمات الخاصة بالنظام. مساعدة دافعي الضرائب على أداء واجباتهم الوظيفية من خلال تزويدهم بخدمات عالية الجودة. متابعة الواجبات الوظيفية للمكلفين واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحصيل أموال الزكاة وتحصيل المستحقات المالية المطلوبة منهم.
برنامج بلاجن المحاسبي هو برنامج محاسبة سحابي شامل حيث يوفر جميع الإمكانيات المحاسبية في برنامج واحد فقط دون اللجوء الي شراء عدة نسخ من البرامج المختلفة لإدارة المؤسسة وبالتالي ظهور مشاكل في الربط بين كل هذه البرامج للحصول علي تقرير شامل او قائمة مالية توضح المركز المالي للمؤسسة
خدمة العملاء متخصصة في هيئة الزكاة والدخل الرد على استفسارات العملاء حول ضريبة القيمة المضافة المطبقة منذ يناير 2022. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز خدمات الدعم الفني لتقديم الخدمات الإلكترونية للزكاة وضريبة الدخل والعروض التجارية. الرد على الاستفسارات المتعلقة بضريبة السلع الانتقائية وخدمات المشكلات الفنية، بالإضافة إلى الرد على خدمات الأعمال الإلكترونية. يستقبل المركز البلاغات المتعلقة بالزكاة والتهرب الضريبي للتعامل مع الجهات المختصة بشكل احترافي مع ضمان السرية التامة للمبلغين وذلك من خلال استقبال المكالمات الهاتفية من خلال الرقم 19993. أو إرسال بريد على عنوان البريد الإلكتروني للهيئة [email protected] أو أرسل بريدًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected]. فيما يتعلق بحسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي، فقد تم إنشاء منصة إلكترونية للهيئة على موقع التواصل الاجتماعي Twitter، وذلك لتلقي استفسارات وملاحظات العملاء عبر حساب خدمة العملاءGAZT_care تم توفير عدة قنوات الكترونية غير جارية حتى نتمكن من رفع مستوى خدمة العملاء بحيث لا تكون هناك حاجة للعملاء لزيارة الفروع، ولكن إمكانية أداء الخدمات بطريقة إلكترونية مما يحقق أكبر قدر من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم.
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23, 965 إقرارًا، بينما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3, 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفّذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع.
قد سمعنا بإكرام الضيف ولكن هل سمعنا يوما بإكرام الذات! قد يجهل الكثير ذلك ولكن من أسباب سعادة الذات إكرامها كما آن إكرام الضيف سبب في إسعاده. ولكن مامعنى إكرام الذات وكيف يتم إكرامها؟ في بادئ الامر لكل بني آدم ذاته الفريده والمتميزه عن الغير ولكي تُكرم ذاتك يجب عليك ان تعرف ماهي اسباب سعادتها وما اعنيه باسباب سعادتها هي اسباب سعادتها هيَ وليست الاسباب التي تتصنعها لكي تُجاري من حولها فلربما ذاتك تجد ان من حولك يسعد بالذهاب الى الاسواق والتسوق بها فتُجاريهم بذالك او غيره ولكن ان نظرت بعمق تجد ان ذاتك لاتستمتع بذلك وقد تشعر بالملل. حينها يجب ان تعلم بان ذلك الشي لايسعد ذاتك. فحاول دائما ان تجد الشيء الذي تستمع به ذاتك ولاتمل منه وتتمنى تكراره بين الحين والاخر. ان وجدت هذا الشيء تكون قد وصلت الى العتبه الاولى لإكرام ذاتك وهي ان تُكرمها بان تجعلها تستمتع بالقيام بما يسعدها. █◄◄░ قرض بنك البلاد ░►►█ - الصفحة 5 - هوامير البورصة السعودية. ستشعر حينها بالاستقلاليه والراحه وان داومت عليها ستجد بأن السعاده ستكون رفيقه لذاتك. وايضا يدرج تحت اسعاد الذات العنايه النفسيه لها. فحاول ان تتجنب مايزعجها فلا تُجامل احداً على حساب نفسك. فإكرام الذات يتم بإسعادها وايضا بالعنايه بها.
14-12-2010, 09:30 PM المشاركه # 49 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: May 2009 المشاركات: 502 (إكرام النفس هواها) 14-12-2010, 09:39 PM المشاركه # 50 تاريخ التسجيل: Dec 2009 المشاركات: 639 انا اليوم زرت مصرف الراجحي وكان النظام عطلان ومافية الا موظف خدمات العملاء وسالتة عن النسبة قال 4. 4 14-12-2010, 09:46 PM المشاركه # 51 عضو هوامير المؤسس تاريخ التسجيل: May 2005 المشاركات: 1, 545 بنك البلاد واحد من الاخوان تو ماخذ منهم قرض مدته خمس سنوات بنسبه 2. 95 14-12-2010, 09:52 PM المشاركه # 52 تاريخ التسجيل: May 2007 المشاركات: 9, 905 الجزيرة الفرنسي نسبة ارباح افضل 14-12-2010, 09:56 PM المشاركه # 53 تاريخ التسجيل: Sep 2005 المشاركات: 722 أتمنى لك التوفيق 14-12-2010, 10:12 PM المشاركه # 54 تاريخ التسجيل: Mar 2010 المشاركات: 70 تبي نصيحة اخو انا طلبت من البنك الغاء تحويل راتب وبعدين اتصلو علي وقالو ليش تحول راتبك قلت ان نسبتكم عاليه قالو نخفضها لك 15-12-2010, 02:52 PM المشاركه # 55 المشاركات: 2, 799 اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة (عبدالله) ههههههههههههه وش 4. 4 هذولا مهبل ان كان كلامك صدق. 15-12-2010, 03:02 PM المشاركه # 56 المشاركات: 2, 080 توووني جاي من بنك الجزيره نصابين كلمتهم بالهاتف قالوا نسبتنا 2.
مدى صحة مقولة: ( إكرام النفس هواها) - YouTube