يمكنك بعد ذلك استخدام قيمة القسيمة لشراء منتج بديل. إذا كنت ترغب في إضافة منتجات جديدة بحيث تكون قيمة الفاتورة الجديدة أعلى من قيمة الإيصال الأصلية، يمكنك دفع فرق السعر عند اتمام الشراء. لا يمكن إرجاع الإكسسوارات أو تبادلها. لا تستبدل المنتجات التالفة بسبب ارتداء أو سوء الاستخدام. سيتم تحميل تكاليف الشحن للمنتجات على العميل. سيتم إرسال فاتورة إضافية لدفع رسوم الشحن إلكترونيًا. بمجرد أن نستلم المبلغ، سوف نقوم بشحن المنتجات الجديدة. الإلغاء: اتصل بقسم خدمات العملاء لدينا خلال ساعات العمل وفي غضون ساعة واحدة من وقت الطلب. سياسة الاستبدال والإسترجاع – nisreena1964. * لتوفير أسرع خدمة تسليم ممكنة يتم التعامل مع الطلبات فور استلامها. ولذلك فمن المهم إعلامنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت ترغب في تعديل / إلغاء طلبك لتجنب الإرسال من قبل خدمة البريد السريع لدينا ودفع رسوم تسليم إضافية محتملة. سيتم إرسال المبلغ عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم. سنقوم بتنفيذ معاملة استرداد الأموال في أقرب وقت ممكن لتصل إلى حسابك. اعتمادا على إجراءات التنفيذ المصرفية الخاصة بك قد يستغرق 30 يوم عمل. الشحن: الشحن إلى جميع أنحاء العالم: تختلف الفترة الزمنية لتسليم الطلبات لكل بلد.
يرجى وضع المنتجات الخاصة بك في الغلاف الأصلي لتجنب الرسوم الإضافية. إسترجاع المبلغ: وفقًا للاستثناءات المذكورة أعلاه ، سنقوم يتنفيذ طلب إسترجاع المبلغ عند استلام المنتجات المرتجعة / المتبادلة ، باستثناء أي رسوم تسليم دفعت ثمنها من خلال الطلب. سيتم التعمل مع طلب استرجاع المبلغ فور استلام المنتجات المراد ارجاعها في مستودعاتنا لنقوم بفحص المنتجات والتأكد من توافقها مع الشروط الخاصة للإسترجاع. شروط السترجاع: 1- ان يكون المنتج بحالته الجديدة والأصلية 2- ان لا يكون المنتج تالفاً 3- عدم استخدام المنتج مدة الإسترجاع: • بطاقة الائتمان – 15 الى 30 يوم عمل. •بطاقة الصراف الآلي -ـ 15 الى 30 يوم عمل. • الدفع عند الإستلام – سيتم طلب معلومات التحويل المصرفي من العميل. يرجى استخدام نموذج: الإسترجاع – إسترجاع الأموال – الإستبدال – الإلغاء الإستبدال: لن يتم قبول استبدال المنتج الذي تم شراؤه عبر الإنترنت في أي من محلاتنا. إعداد المنتج ليتم أستبداله في التعبئة والتغليف الأصلي مرفق معه إيصال الشراء. سياسة الاستبدال والاسترجاع متجر إلكتروني. وسوف نقوم بإرسال موظف الإستلام الخاص بنا لإستلام المنتج من عنوان سكنك. سيتم دفع رسوم الأستبدال. بعد استلام المنتج في مستودعنا وفحصه للتأكد من أنه في حالة "جديدة"، سنقوم بإصدار قسيمة شراء مماثلة لقيمة المنتج الذي تم إرجاعها.
- مجموعة السلمان للعود لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
ان لم يكن المنتج يتوافق مع الوصف المبين على المتجر الالكتروني ( نسرينا 1964). سياسة الاستبدال والاسترجاع - مجموعة السلمان للعود والزعفران. في حال تسلمت منتجا تالفا او معيبا اما في الحالات الأخرى للاستبدال والاسترجاع ( بخلاف ماتم ذكره) يتحمل العميل تكلفة الشحن. الاسترجاع طبقا للشروط التي تم ذكرها خلال يومين من تاريخ استلام العميل للشحنة والاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ استلامك للشحنة ولن ينظر في أي طلب بعد انتهاء المدة المحددة بمجرد ان يوضع الطلب خاص بك ، سوف تتلقى رسالة بريد الكتروني تتضمن تفاصيل طلبك ، ولا تعد رسالة البريد الالكتروني هذه قبولا لطلبك بل هي تأكيد على اننا قد تلقينا طلبك سوف يتم معالجة الطلب. في حالة عدم الغاء الطلب ، سيكون قبول طلبك قد اكتمل عند انتهائنا من تعبئته ، في هذه اللحظة ستتلقى رسالة بريد الكتروني ثانية للتاكيد على ان طلبك قد تم قبوله وتم ارساله.