وظائف تخصص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء هي شركة عالمية يقع مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة الامريكية بمدينة شيكاغو وهي عبارة عن مجموعة فنادق تعرف باسم الشركة ( هيات فون دن). وتعتبر شركة حياة من شرائك رائدة في قطاعات الضيافة والفندقة، حيث تمتد فنادق حياة في أكثر من 45 دولة حول العالم تعمل شركة حياة على توفير إقامة مريحة و متميزة لجميع النزلاء في ظل ظروف الحياة اليومية. وذلك من خلال تقديم الضيافة الأصيلة المتميزة بكافة متطلبات النزيل من الخدمات والراحة والرفاهية. تخصص التسويق - أحد أهم تخصصات المستقبل في السعودية - مدونة الدافور. تمتد سلسلة الفنادق والمنتجعات لشركة حياة حول العالم حيث يبلغ عددها اكثر من 447 فندق, تلبي لشركة حياةجميع متطلبات النزلائها بشتى الشرائح ومختلفها. تمثل شركة حياة عدة فنادق مع توفيرها وظائف تخصص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء من من بينها: حياة ريجنسي جراند حياة وبارك حياة وأنداز وحياة بلس وحياة سمر فيلد سويس تعتبر فنادق حياة من أفضل العلامة وأكثرهم تميزا في جميع انحاء العالم حيث صنفها الخبراء الأفضل على مستوى الضيافة والفنادقو ذالك لتوفر على الكثير من الفرص العمل الممتعة وعالى طراز. تتميز شركة حياة بالدقة في غختيار موظفيها بعناية شدشدة حيث تستهدف المواهب الشابة المتخصصة في الإستقبال, إدارة الضيافة والفندقة.
ما هى تخصصات والجوانب الرئيسية للتسويق؟ ترتكز إدارة التسويق على عدد من الجوانب الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عنها للوصول إلى مستوى عالي من الكفاءة في العملية التسويقية وتتمثل جوانب إدارة التسويق فيما يلي: 1- تحليل السوق يتضمن هذا الجانب تحديد أنشطة الشركة في الماضي وفي الحاضر وفي المستقبل، ويتم النظر في المهام المستقبلية حرصاً من مديري التسويق على التعرف على المعلومات المتعلقة بالبيئات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية، كما يساعد تحليل السوق في الكشف عن التهديدات المختلفة والفرص المتاحة لضمان نقاط القوة ونقاط الضعف داخل السوق. ما هو تخصص التسويق - موضوع. 2- الخطة التسويقية بعد الانتهاء من تحليل السوق يقوم المديرون بوضع خطة تسويق محكمة، الأمر الذي يساعد على تحقيق أهداف الشركة بصورة مثالية وتحديد مدى تقدم الشركة نحو أهدافها، ويجب الانتباه في هذه المرحلة إلى طبيعة المنتجات وتسعيرها بالإضافة إلى تغليفها للقدرة على ترويج المنتج بشكل سليم. 3- تنفيذ الخطة التسويقية بمجرد الانتهاء من وضع الخطة تأتي مرحلة التنفيذ التي تتطلب ضبط الموقف متى وجدت حاجة لذلك كتسويق البريد الإلكتروني، وعروض الكوبونات المختلفة. 4- مراقبة السوق تتطلب هذه المرحلة السيطرة على الموقف، والتعرف على نقاط نجاح ونقاط فشل الشركة في تنفيذ الخطة الموضوعة من خلال استخدام استراتيجيات المسح والتغذية المرتدة لتحليل تنفيذ الخطة.
معرفة كيفية تنظيم المحتوى. معرفة كيفية إدارة المحتوى. اتّباع استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ. إدارة فريق كتّاب المحتوى. لذلك يجب على مدير المحتوى امتلاك عدّة مهارات أهمها إدارة الفريق والقدرة على الكتابة والتعامل مع الشخصيات المتنوعة لبناء علاقات عمل جيّدة. هل تخصص التسويق مطلوب ؟ ولماذا ؟ وما هي وظائف السوق المبتدء. 2- مطور ومحرر الواقع الافتراضي Virtual Reality Developers and Editors تعد وظيفة مطوّر ومحرر الواقع الافتراضيّ أحد أحدث وظائف التسويق الرقميّ، حيث يجب امتلاك خلفية في التكنولوجيا والإبداع أو مجالات التصميم والمؤثرات الخاصة للعمل في هذا المجال، بالإضافة إلى ذلك فقد انتشر مجال الواقع الافتراضيّ بكثرة في مجال التسويق الرقميّ إلا أنَّ له تكلفة عالية جدًا. 3- المتخصص في تحسين محركات البحث SEO Specialists يعد استخدام تحسين محركات البحث أمرًا مهمًا لحملات التسويق الرقميّ، إلا أنَّها تعد علماً يصعب التخصص به بسبب احتوائه على خوارزميّات متقلّبة تزداد تعقيداً بزيادة حجم العمل، بالإضافة إلى ذلك فجميع المؤسسات التي تعتمد على التسويق عبر محركات البحث للربح يجب أن تمتلك استراتيجيّات متينة لنجاح عملها، لذلك تقوم جميع المؤسسات التي ترغب بالارتقاء في عملها عبر التسويق الرقميّ بتوظيف من لديه خبرة واسعة في هذا المجال.
يعرف التسويق ع لى أنَّه وظيفة وسيطة بين تطوير المنتج أو الخدمة وزيادة الوعي بالعلامة التجاريّة الخاصة بالمؤسسة، ويعد العمل في مجاله متنوعًا فمن الممكن أن يحتوي على عدة وظائف متنوعة بين التسويق الإلكترونيّ والتقليديّ، ويمكن للشخص اختيار الوظيفة المناسبة له بالاعتماد على المهارات التي يمتلكها، وفي ما يأتي سوف يطرح المقال عدّة وظائف يمكن العمل بها في مجال التسويق. [١] ما هي أنواع وظائف التسويق؟ تقسم وظائف التسويق إلى قسمين أساسيين وفيما يأتي بيانهما: ما هي وظائف التسويق التقليدية؟ تتعدد وظائف التسويق التقليديّة، وفيما يأتي بيان لبعضها: [٢] 1- مدير الإنتاج Product Manager تعرف وظيفة مدير الإنتاج على أنَّها إدارة وتطوير المنتجات الجديدة، وتبدأ هذه الوظيفة من تصور المنتج إلى عملية الإنتاج ثمَّ البيع، وبذلك يقوم مدير الإنتاج بإرسال التقارير والتعاون مع المدير العام لتحديد وإدارة اتجاه تطوير المنتج وفريق التطوير وأيضًا إجراء بحوث السوق واستراتيجيات التسويق للمنتجات الجديدة. 2- مدير التسويق Marketing Director تعرف وظيفة مدير التسويق على أنَّها وضع الخطط الاستراتيجيّة لقسم التسويق، وأيضاً يعد النمو في طرق المبيعات من مسؤولية مدير التسويق وذلك عبر إدارة الحملات التسويقيّة وتطوير استراتيجيّات لجذب العملاء، لذلك يجب على مدير التسويق امتلاك القدرة على التحفيز وتنفيذ أفكاره عبر إيجاد حلول إبداعية للمشكلات، وتعد أيضاً إدارة الميزانية ووضع أهداف الفريق التسويقيّ من مهمات مدير التسويق.