استقبل مركز أمانة منطقة الرياض (940) خلال عام 2018 بلاغات يبلغ عددها 496, 632، بمعدّل يومي يقدر بـ 1360 بلاغًا، شملت بلديات المدينة وبلديات المنطقة والجهات الأخرى الخارجية. بلاغات امانة الرياضيات. وتمكنت الفرق الميدانيّة بأمانة الرياض من إنجاز 409, 444 بلاغًا بنسبة تبلغ 82. 4% من إجمالي البلاغات، وبلغت عدد البلاغات الواردة ضمن نطاق مدينة الرياض وفي إطار اختصاص الأمانة 412, 410 بلاغًا، أنجز منها ما نسبته 87% من إجمالي البلاغات الواردة لمركز (940)، فيما تلقت بلديات المنطقة 37, 655 بلاغًا وبنسبة إنجاز يقدر بـ82. 9%، كما أحال المركز 46, 567 بلاغًا إلى جهات خدميّة أخرى حسب الاختصاص. وفي هذا الإطار، تثمّن أمانة منطقة الرياض دور السكّان في دعم الأمانة والتبليغ عن أي شكاوى أو تجاوزات أو ملاحظات إدراكا منهم بأهميّة دورهم في المدينة، وبينت الأمانة أنها ستعمل على مضاعفة الجهود لتلافي أي قصور والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن.
أوضحت أمانة منطقة الرياض أن مؤشر رضا المستفيدين عن تنفيذ البلاغات الواردة إلى مركز 940 ارتفع إلى 86 بالمائة خلال عام 2020، متخطيًا حاجز عام 2019 والبالغ 76 بالمائة، وذلك ضمن جهود الأمانة الهادفة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للسكان، والارتقاء بكفاءة وسرعة الاستجابة مع بلاغاتهم. وأشارت الإحصائيات السنوية الصادرة عن أمانة الرياض إلى أن 167, 996 مبلغًا أبدوا رضاهم عن جودة تنفيذ بلاغاتهم خلال العام الماضي، مسجلين ارتفاعًا سنويًا نسبته 381 بالمائة مقارنة بعام 2019 الذي شهد رضا 34, 903 مبلغين. واستقبلت الأمانة في عام 2020 عبر مركز بلاغاتها 543, 889 بلاغًا بارتفاع قدره 12 بالمائة مقارنة بعام 2019 الذي تلقيت خلاله 485, 577 بلاغًا شملت مختلف الخدمات البلدية في نطاق منطقة الرياض. وبلغ إجمالي البلاغات المنفذة خلال العام الماضي 501, 900 بلاغ بارتفاع نسبته 9, 4 بالمائة مقارنة بالعام 2019 الذي شهد تنفيذ 458, 745 بلاغًا. امانة الرياض بلاغات. وتمكنت فرق الأمانة الميدانية من تنفيذ 60, 744 بلاغًا خطرًا خلال عام 2020 بارتفاع سنوي يبلغ 81 بالمائة، مقارنة بعام 2019 الذي نُفذ خلاله 33, 524 بلاغًا مصنفَا ضمن البلاغات الخطرة. وأكدت أمانة الرياض أن اعتمادها لمؤشرات تقيس مدى رضا المستفيدين عن تنفيذ البلاغات وجودة الخدمات يأتي تماشيًا مع مستهدفات القطاع البلدي ضمن رؤية المملكة 2030، وانسجامًا مع خطط الارتقاء بجودة الحياة في العاصمة وتحقيق تطلعات السكّان في مدينتهم.
وقاية يحذر من عدم ارتداء الكمامة في التجمعات التجارية حذر دكتور عماد المحمدي، مساعد الرئيس التنفيذي لمركز مكافحة الأمراض السارية بمركز الوقاية، من إهمال بعض المواطنين والمقيمين على حد سواء في التعامل مع جائحة فيروس كورونا، حيث توقف البعض عن ارتداء الكمامة.
أعلنت أمانة منطقة الرياض، أن نسبة تنفيذ البلاغات الخطرة بلغت (100%) وفي مدة لا تتجاوز 4 ساعات، وأنها استقبلت خلال أسبوع واحد فقط أكثر من 16 ألف بلاغ. وأوضح مركز أمانة منطقة الرياض (940) -عبر تويتر- أنه تم خلال الفترة من (12-18) ديسمبر الحالي، استقبال (16564) بلاغًا، وتم تنفيذ (15147) بلاغًا، بنسبة تنفيذ (91%). وأضافت أن نسبة الرضا بلغت (90%)، فيما تم استقبال (385) بلاغًا خطرًا، بنسبة تنفيذ (100%).