يُنْظر إلى صفة التميز باعتبارها مهارةً جيدة أو سمةً إيجابية تتجاوز المعايير العادية وظيفياً وإجرائياً، حسب تعريفات خبراء التنمية البشرية وعلماء النفس ومختصي الدراسات الاجتماعية؛ وتنطبق صفةُ التميز على أداء وشخصية الفرد كما ينطبق على أداء فريق العمل أو الجماعة، إضافة إلى انطباقه على الجانب التنظيمي، متمثلاً في التميز المؤسسي. ما الارتجال المؤسسي. ولا شك أنَّ التميز عامل إيجابي يساعد المرءَ على إدارة موارده المادية والفكرية بعقلانية وحكمة. كما يساعد في التعرُّف على نقاط القوة لدى المرء والتركيز عليها والسعي لاحتلال مركز القيادة بدلاً من الاكتفاء بدور التابع للآخرين. فالتميز بهذا المعنى يعمل على تطوير غريزة القيادة لدى الإنسان، وبالتالي التدرُّج في العديد من المسؤوليات التي تتيح له الوصول إلى القمة. يُعَدُّ التميز واحداً من أفضل السلوكيات التي من شأنها أن تُنَشِّط القدرة على التخيُّل، وهو ما يجعل العقل يقتنع بالأفكار، ويجد حلولاً وطُرُقاً ابتكارية من أجل تنفيذها وتطويرها، وبالتالي يجد الفردُ نفسَه في وضعية إنتاج خِطَط وتحضير لمشروعات أفضل، فيكون أكثر قدرةً على ابتكار أفكار جديدة بناءً على المفاهيم والمعرفة المخزنة في عقله.
أميرة عاصي نشر في: الأربعاء 13 أبريل 2022 - 1:37 م | آخر تحديث: عقد فريق عمل جائزة مصر للتميز الحكومي برئاسة خالد مصطفى، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والمشرف العام على الجائزة، وداليا سامي، الأمين العام المساعد للمجلس الأعلى للجامعات، اجتماعًا عبر تقنية الفيديو كونفرانس مع فريق تقييم التميز الداخلي بجامعة طنطا؛ لمتابعة عملية التحكيم النهائية للجوائز الداخلية بالجامعة والتي تقدم إليها 11 كلية، وفقا لبيان الوزارة اليوم. مفهوم التميز المؤسسي و مراحله - إتحاد الجمعيات المغاربية. وخلال الاجتماع أشاد خالد مصطفى بالتعاون المستمر والتنسيق المشترك مع كل الجهات، مؤكدًا أن رسالة الجائزة تتمثل في دعم ثقافة التميز لدى المؤسسات الحكومية لتحقيق جودة الحياة وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية لتشكل رافدًا مهمًا من روافد التنمية المستدامة. وأكد مصطفى، أن الجامعات من أهم أدوات تطوير ثقافة المجتمع ليس فقط لدورها البارز والريادي في مجال التعليم والبحث العلمي، كونها منبرًا للمعرفة، ذاكرا أن حرص الجامعات المصرية على المشاركة لتنفيذ منظومة التميز الداخلي يعزز ويدعم التميز المؤسسي. من جهته، أشار محمد حسين، نائب رئيس جامعة طنطا لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ومسؤل التميز الداخلى بالجامعة إلى أهمية مبادرة الجوائز الداخلية بالجامعات المصرية، مشيدًا بالجهود المبذولة من القائمين على تنفيذ المشروع بالجامعة، والدعم المستمر المقدم من المجلس الأعلى للجامعات.
من جهته، قال النائب الأول لرئيس غرفة جازان محمد بن سوادي المالكي إن الغرفة منارة اقتصادية رائدة، وإن الحاجة ملحة لاستكمال مسيرة الغرفة في خدمة اقتصاد المنطقة وتحقيق تطلعات المشتركين وكافة قطاعي المال والأعمال في المنطقة. من جانبه، أشار النائب الثاني احمد بن حسن السهلي إن أهم ما يميز الغرفة هو ذاك التناغم واللغة المشتركة، الذي أفرز العديد من المبادرات والبرامج التي رفدت بها المجتمع الاقتصادي. وأوضح أنها جاءت ترجمةً واقعيةً للمحاور والمستهدفات الاستراتيجية ومواكبةً لمستهدفات الاقتصاد الوطني، مبدئًا تفاؤله بالمجلس الجديد الذي يتطلع من خلاله إلى تحقيق التنوع في أعمال الغرفة وأنشطتها. التميز الفردي والتميز المؤسسي ، أيهما نحتاج وأيهما أهم للمنظمات؟. وقد أكد أمين عام غرفة جازان الدكتور ماجد الجوهري أن مجلس الإدارة الجديد يحمل تطلعات وأهداف عدة نحو تمكين مفاهيم التعاون والشراكة للتأثير الاستراتيجي في القرار الاقتصادي وتعزيز العمل التنافسي في بيئة الأعمال بجازان والاستمرار في استكشاف المكانة الاقتصادية والمجتمعية للمنطقة، وكذلك الاستمرار في تطوير وسائل التميز المؤسسي سواء للغرفة أو لقطاع الأعمال في المنطقة.
البرنامج التدريبي | مقيم معتمد منظومة التميز الحكومي – الجيل الرابع برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز التميز المؤسسي التميز الحكومي مفهوم التميز المؤسسي معايير التميز المؤسسي مراحل التميز المؤسسي صناعة التميز المؤسسي الجيل الرابع من منظومة التميز المؤسسي جائزة التميز المؤسسي جائزة التميز الحكومي التميز والاستدامة الريادة والتميز التميز والابتكار استشراف المستقبل خبير التميز المؤسسي التميز المستدام
بقلم الدكتور/ أحمد عبد الله النصيرات بقلم: الدكتور/ أحمد عبد الله النصيرات
إدارة التميز إنها ذاك النمط الإداري الراقي الذي تتطلع أية مؤسسة شوقا لأن تطبقه داخل مؤسساتها، لكن تحقيقه دوما يتطلب قدرا لا بأس به من العناصر والضوابط التي نوضحها فيما يلي. المقصود بإدارة التميز هو مصطلح يشير إلى أسلوب الإدارة الذي يهتم بجمع كافة عناصر ومقومات بناء المنظمات على أسس متفوقة تحقق لها قدرات عالية في مواجهة المتغيرات والأوضاع الخارجية المحيطة بها من ناحية، وهذا الأسلوب في الإدارة بلا شك يكفل للمؤسسة تحقيق الترابط والتناسق الكامل بين عناصرها ومكوناتها الذاتية واستثمار قدراتها وثرواتها البشرية والمادية وتحقيق تفوق نسبي في الأسواق على المنافسين. عناصر بناء إدارة التميز 1- تحديد كافة أهداف المؤسسة وغاياتها بكل دقة ووضوح واعتمادها كسياسة عامة للمؤسسة وأساس للتخطيط والتوجيه في كافة مجالات النشاط بالمنظمة، وأن تكون تلك الغايات هي المقياس الأهم للتعرف على مستويات الإنجاز وتقويم النتائج. 2- ضرورة التعاون والترابط بين المؤسسة والبيئة المحيطة بها، وهو الأمر الذي يجعل للمؤسسة أرضية ميدانية واقعية تسهم في تقدم اسمها ونشاطاتها بشكل طبيعي دونما اللجوء لإعلانات ودعايا مزيفة؛ ومن هنا نجد أن الترابط والتفاعل والتعايش الإيجابي بين المنظمة والمناخ المحيط هو دعامة وركيزة في بناء منظمة صالحة تتحقق فيها "إدارة التميز".
أما التميز الفردي فهو غير مستدام ، لأنه بمجرد حصول أي ظرف لهذا المتميز فإنه سيتوقف عن العمل وعن هذا التميز. إذًا فالتميز المؤسسي هو الأهم وهو ما تحتاجه المنظمات ، ولكن هل يعني ذلك عدم أهمية التميز الفردي؟ التميز الفردي أيضًا مهم واستقطاب القيادات والموظفين المتميزين والموهوبين يرفع من أداء وتميز المنظمة ، والسؤال الأهم هو كيف نستفيد من هذه الطاقات في استدامة المنظمة ، يتم ذلك من خلال عدد من الطرق أهمها: 1- العمل بروح الفريق الذي يتسم بـ ( تقدير الجميع ، تشجيع الجميع ، الإنصات من الجميع ، الرأي والمناقشة متاحة للجميع... ). 2- وجود استراتيجية بروح الفريق ، وفريق بروح استراتيجية تجمعه. 3- تخطيط التعاقب الوظيفي: من خلال تحديد الوظائف الحرجة (المؤثرة في سير أداء المنظمة) وتحديد وتقييم الأفراد المحتملين لشغلها وتطويرهم وتزويدهم بالمهارات والخبرات المناسبة لضمان استمرارية الأداء المؤسسي دون أي تعطل قد يطرأ في حال أصبحت هذه الوظائف شاغرة يوماً ما. ( حيث يتم الاستفادة من خبرات وطاقات المتميزين فرديًا لتدريب وتأهيل فريق العمل المحتمل). 4- اكتمال ووضوح الأدلة والمنهجيات والعمليات والسياسات والخطط لجميع العاملين وإشراكهم في بناءها وتطويرها وتحسينها.