يتطلع العديد من المسافرين أن يقوموا بالسفر في الدرجة الأولى لكي يحصلوا على مقاعد مريحة و أطعمة و مشروبات راقية و غيرها من المميزات ، و يُمكن القيام بهذا الأمر دون الحاجة إلى شراء تذكرة باهظة الثمن من الدرجة الأولى و ذلك من خلال ترقية تذكرة السفر. كيفية ترقية الحجز في الخطوط السعودية: يُمكن أن يقوم الشخص بشراء تذكرة سفر عادية من الدرجة السياحية ، و بعد ذلك يقوم بتحوليها إلى تذكرة من الدرجة الأولى من خلال ترقيتها ، و يتطلب هذا الأمر التعرف على الطرق التي يُمكن من خلالها أن يتم ترقية التذكرة ، و سنتناولها تفصيلاً كما يلي: – دخول برنامج أميال المسافر الدائم: من الممكن الانضمام إلى برنامج أميال المسافر الدائم ، حيث يتيح هذا البرنامج للشخص أن يحصل على العديد من نقاط المكافأة التي تقدمها شركة الطيران ، و تعتبر تلك الطريقة هي من أشهر و أحسن الطرق التي من خلالها يُمكن الحصول على ترقية مجانية لتذكرة السفر. – الاستفسار عن وجود مقاعد خالية: يُمكن أن يقوم الشخص بالاستفسار عن ما إذا كان يتوافر بعض المقاعد الخالية في الدرجة الأولى ، حيث هناك بعض شركات الطيران التي تتيح إمكانية ترقية تذكرة السفر للأشخاص الذين يرغبون في هذا الأمر ، و لكن في المقابل يتم دفع مبلغ بسيط.
متى بدأت المملكة بتطبيق هذه الخدمة إلكترونياً منذ فبراير الماضي، سمحت الخطوط الجوية السعودية لعملائها بترقية درجة سفرهم من الضيافة إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى إلكترونيًا. مع المزيد من الميزات والخدمات ووسائل الترفيه، على رحلات الخطوط السعودية "، حيث أطلقت الخطوط السعودية خدمة الحجز وإصدار التذاكر عبر موقعها الإلكتروني، والمتاحة قبل 48 ساعة من موعد الرحلة، حيث تهدف المملكة من هذه الخدمات إلى تسهيل إجراءات السفر للمسافرين، واستغلال الوسائل التقنية والإلكترونية تهدف التقنيات الحديثة، مثل تطبيقات الهاتف المحمول، إلى تقليل الضغط على مكاتب تسجيل الوصول في المطارات. نصائح لترقية الرحلة إلى الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال 1- الاستفادة من برنامج الولاء من خلال توفير عدد من الامتيازات، مثل ترقية درجة السفر مقابل عدد من النقاط، ويحصل المسافر على هذه النقاط كهدية متى ما أراد ذلك. يسافر. 2- تجنب ساعات الذروة أو الأيام من أهم النصائح التي يجب اتباعها، لزيادة فرص القبول في ترقية درجة السفر، تجنب ساعات وأيام الذروة، وهي الساعات أو الأيام التي يكون فيها رجال الأعمال أو أولًا- لا يسافر ركاب الدرجة، وبالتالي سيحصل العميل على ترقية الدرجة مقابل أقل تكلفة ممكنة.
2- تقديم عرض الترقية في الخطوة الثانية، يجب على العميل تقديم قيمة عرض ترقية الحجز الخاص به، للارتقاء بمستوى كل مرحلة من مراحل رحلته. 3- إدخال بيانات الدفع الخاصة بالعميل في الخطوة الثالثة يجب على العميل إدخال بيانات بطاقته الائتمانية من أجل السداد، حيث سيتم خصم القيمة المالية للترقية منها، وهذا في حالة عرض الترقية يُقبل العميل، وفي حالة عدم الموافقة على العرض المقدم، لن يتم خصم أي رسوم من بطاقة الائتمان، ولن يتأثر الحجز الأساسي بأي شكل من الأشكال. 4- إرسال رسالة تأكيد يجب إرسال رسالة تأكيد من البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، بما في ذلك تفاصيل العرض المقدم، للحصول على ترقية فئة الحجز. 5- التحقق والتأكيد يجب ة المعلومات المدخلة ومن ثم إرسال العرض وإخطار العميل عبر البريد الإلكتروني سواء تمت الموافقة على طلب الترقية أم لا. جدير بالذكر أن قيمة العرض المقدم للترقية، لا تشمل سعر تذكرة درجة الضيف أو تذكرة درجة رجال الأعمال للحجز الأساسي، وتنطبق نفس شروط السعر التي تم تطبيقها على التذكرة الأساسية على الترقية. التذكرة، من حيث سياسات الإلغاء، ورسوم التغيير، والأوزان المسجلة مجانًا، والقواعد المطبقة على استحقاق برنامج أميال الفرسان، وغيرها.
خطوات إلغاء حجز بالخطوط الجوية السعودية يمكن إلغاء حجز بالخطوط الجوية السعودية لحدوث ظرف ما للشخص المسافر ويرغب في استرجاع قيمة الحجز، لهذا وفرت الخطوط الجوية السعودية تلك الخدمة للمسافرين، حيث يتم إلغاء الحجز من خلال الخطوات التالية: تسجيل الدخول للموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية. كتابة رقم الحجز، وكتابة اسم العائلة. سيتم إرسال رسالة على هاتف الشخص المسافر لتأكيد الطلب. رسوم تغيير الحجز بالخطوط الجوية السعودية لتغيير الدرجة الأولى قبل موعد الرحلة بيوم واحد، يتم دفع غرامة 50 ريال. عند تغيير الوقت قبل الرحلة بيوم واحد يدفع المسافر 50 ريال غرامة، بالإضافة لخصم نسبة 25% من قيمة التذكرة. لإلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من موعد الانطلاق يدفع الشخص المسافر 50 ريال غرامة، مع استرداد سعر التذكرة. كيفية الاستعلام عن حجز برقم التذكرة تسجيل الدخول لموقع الخطوط السعودية. الضغط على "التذكرة الإلكترونية"، وإدخال رقم التذكرة مع كتابة الاسم الأخير للشخص المسافر. الضغط على "استعراض الحجز". ستظهر كافة التفاصيل حول موعد الرحلة ومكان المقعد. تطبيق حجز الخطوط السعودية وفرت الخطوط الجوية السعودية تطبيق إلكتروني للمسافرين للاستفادة بجميع خدمات الشركة مثل خدمة حجز مقعد أو معرفة مواعيد الرحلات الجوية المتاحة، ويمكن تحميل تطبيق الخطوط السعودية من خلال الروابط التالية: رابط تحميل تطبيق الخطوط الجوية السعودية لهواتف الاندرويد بالضغط على هذا الرابط.
خدمات خاصة برجال الأعمال.
– الاستعداد للجلوس في أي مقعد متاح: يجب العلم بأنه عندما يتم ترقية تذكرة السفر فإنه من المحتمل أن يتم تغيير مقعد الشخص ، لذلك يجب أن يكون هناك استعداداً لهذا الأمر ، و لا بد للشخص أن يتقبل المقعد الذي يتناسب مع المقاعد المتوفرة حيث عادةً ما يقوم طاقم الطائرة بتغيير المقعد لأغراض تنظيمية. – إجراء اتصالات مع شركات طيران مختلفة: يُفضل أن يقوم الشخص بالتواصل مع الكثير من شركات الطيران المختلفة ، و ذلك حتى يتمكن من الحصول على عدد كبير من العروض المتاحة ، حيث من الممكن أن يحصل الشخص على خصومات خاصة من قبل مسئولي الطيران لكي يقوم بترقية الحجر للدرجة الأولى. – ترقية التذكرة عند السفر بشكل فردي: هناك العديد من شركات الطيران التي تُفضل أن تقوم بترقية تذكرة السفر للأشخاص الذين يسافرون بمفردهم بدون أزواج أو عائلات ، حيث تعتبر إمكانية الحصول على مقعد واحد في الدرجة الأولى أعلى و أسهل بكثير من تخصيص عدد كبير من المقاعد.
اشترك في النشرة الالكترونية لتلقي آخر العروض الخاصة وآخر الأخبار البريد الالكتروني الاسم الاول اسم العائلة عضو الفرسان * باشتراكك في نشرتنا الإخبارية، فإنك تعطي موافقتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من "السعودية". تهدف خدمة الرسائل الإخبارية لدينا إلى إطلاع عملائنا وزوارنا على آخر الأخبار والعروض الخاصة. الاشتراك في خدمة رسائلنا الإخبارية ليس إلزامياً. ** لعرض سياسة الخصوصية، اضغط هنا الرجاء التاكيد أنك لست روبوت