التزمت شركة أبل الصمت حيال ظهور خط أخضر في الجانب الأيمن على طول شاشة آيفون X، الذي طرحته الشركة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم مطلع نوفمبر الجاري. وعلى الرغم من ظهور هذه المشكلة، التي أطلق عليها المستخدمون " خط الموت الأخضر "، فإن شركة أبل لم تقدم أي حل منذ أن بدأ أكثر من مستخدم الحديث عنها قبل يومين على الأقل. ونشر عدد من مستخدمي الجهاز الجديد صور هواتفهم التي ظهر على شاشتها الخط الأخضر، في وسائل التواصل الاجتماعي، وقالوا إنه لم يختف حتى مع إعادة تشغيل أجهزتهم أكثر من مرة. ولم يكتف المستخدمون بذلك، بل عجت صفحة الدعم الفني لشركة أبل بعشرات الشكاوى التي تحدثت عن المشكلة ذاتها، إلا أنهم أعربوا عن خيبة أملهم من عدم تلقيهم أي إجابات حتى الآن. بدون حل حتى الآن وقال أحد مستخدمي آيفون X، الذي يعاني من هذه المشكلة، إنه استبدل هاتفه مجانا في أحد متاجر أبل، الأمر الذي جعل البعض يعتبر أن "خط الموت الأخضر" مشكلة لا يمكن إصلاحها. خط اخضر في شاشة الايفون السوق العربى. مشكلة أخرى وتأتي هذه المشكلة بينما اشتكى بعض مستخدمي آيفون X من أنهم يواجهون مشكلة مع الجهاز تتعلق بعدم استجابته بكفاءة عالية في الظروف الجوية الباردة، وقالت أبل إنها تعمل على إصلاح هذه المشكلة.
يمكن أن يساعد ضبط شاشة iPhone للنوم بعد فترة قصيرة من الوقت أيضًا على منع حدوث أي مشاكل في النسخ. يتم أيضًا تثبيط ضبط وقت القفل التلقائي الطويل لأن القيام بذلك قد يؤدي إلى حدوث مشكلة احتراق الشاشة على الهاتف. لإدارة هذا الإعداد ، انتقل إلى إعدادات-> الشاشة والسطوع-> القائمة القفل التلقائي ، ثم اضبط مدة عدم النشاط لإيقاف تشغيل الشاشة بسرعة أكبر عندما تكون في وضع الخمول. يمكن أن يساعد أيضًا تمكين التحكم التلقائي في السطوع. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> قائمة إمكانية الوصول> عرض أماكن الإقامة ، ثم انقر فوق لتمكين الميزة. وبصرف النظر عن القفل التلقائي ، يجب أيضًا تجنب استخدام صور عالية التباين. ماذا تفعل لو ظهرت لديك مشكلة ظهور «خط أخضر» بشاشة iPhone X؟ - صحيفة الأيام البحرينية. الصور ذات التباين العالي هي تلك التي تحتوي على تباين كبير بين الظلام والضوء ، خاصة تلك ذات الحواف الواضحة بين هذين النقيضين والتي تظهر في صورة ما بعد الصورة. لتجنب صورة عالية التباين ، يوصى بتحديد خلفيات ذات ألوان داكنة وتغييرها بين الحين والآخر. الحل الثالث: تحديث برنامج iPhone X إلى أحدث إصدار iOS. وكما اقترحت شركة Apple ، يمكن أيضًا معالجة مشكلة الاحتراق بواسطة تحديث. حقيقة أن هذه مشكلة معروفة تجعل من الممكن لـ Apple إنشاء تصحيح إصلاح ويمكن تضمينه في إصدارات iOS التالية.
للتحقق من وجود تحديثات عبر الهواء ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج. يجب أن يكون جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi قبل تنفيذ تنزيل iOS عبر الهواء وتثبيته. طاقة وافرة وما لا يقل عن 1 جيجا بايت من مساحة التخزين المجانية هي أيضا من بين متطلبات التحديث الأخرى للوفاء بها. تم طرح أحدث إصدار لنظام iOS من قبل Apple لأجهزة iOS في وقت لاحق ، بما في ذلك iPhone X هو الإصدار 12 من نظام التشغيل iOS وإصدار بيتا من نظام التشغيل iOS 12. 1. قد يحتوي أي من هذه التحديثات على تصحيح الإصلاح المطلوب لمعالجة مشكلات العرض. ومع ذلك ، فإن تحديث iOS على جهاز iPhone X يستحق المحاولة. الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X. وقد يساعد أيضًا في إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك لمسح أي إعدادات مخصصة تعمل بطريقة ما على حرق الشاشة والخطوط الخضراء ومشاكل الشاشة الملونة الأخرى. سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة إعدادات iPhone X إلى قيمها الافتراضية. وإليك كيف يتم ذلك: اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية. انقر فوق عام. ظهور خط أخضر في بعض شاشات هواتف آيفون إكس - شباب بوينت. قم بالتمرير والنقر فوق Reset. حدد خيار إعادة ضبط جميع الإعدادات. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
اشتكى قرابة 20 مستخدما لهاتف "آيفون X" الجديد من مشكلة في الشاشة، وقالوا إن خطا أخضر برز بشكل مفاجئ في جهتها اليمنى ولم يختف بعد ذلك. وجرى رصد المشكلة لدى مستخدمين في دول عدة مثل الولايات المتحدة وكندا وبولندا وأستراليا، وشاركوا عددا من المتضررين صورا لشاشات هواتفهم على موقع "تويتر". ولم يظهر الخط الأخضر بشكل مباشر فور بدء الاستخدام، لكنه برز عقب ذلك بالرغم من استخدام الهاتف على نحو طبيعي، ولا يختفي الخط من الشاشة حتى بعد إطفاء الجهاز وإعادة تشغيله. ولا تقتصر المشكلة على فئة واحدة من هاتف "آيفون X"، ذلك أنه لوحظ في النسخة ذات السعة البالغة 64 جيغا، كما تم رصده أيضا في جهاز 256 جيغا. خط اخضر في شاشة الايفون الاتصال. وبحسب ما نقل موقع "مشابل"، فإن المشكلة التي جرى رصدها في "آيفون X" ليست نادرة، ذلك أنه هاتف "بيكسل إكس إل 2" سجل بدوره مشكلات مماثلة في الشاشة. ويبدأ سعر "آيفون X" من نحو 1000 دولار بالنسبة إلى سعة التخزين 64 جيغابايت.