ففي ضوء ما يشهده عالم السفر الجديد من تطور متسارع، تعد مراعاة ظروف العملاء المتغيرة ومتطلباتهم عاملاً محورياً، كما أن القدرة على تقديم المشورة للعملاء وتوفير الخدمة بكفاءة عبر جميع قنوات الاتصال يعتبر اليوم ضرورة حتمية لجميع مزودي خدمات السفر. ومن هذا المنطلق، تقدم علامات السفر التابعة لمجموعة "سيرا" للمسافرين معلومات متسقة وفورية بصرف النظر عن القناة التي يستخدمونها خلال عملية الحجز. عمادة شؤون الطلاب - بطاقة خريج - لومي لتاجير السيارات. وسعياً للوفاء بعهد علامتها التجارية بتقديم حل متعدد القنوات لخدمات السفر عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء، تهدف منصات "لومي" الجديدة إلى ضمان سلاسة تجربة تأجير السيارات واختصار الوقت اللازم لاستئجار السيارات. وبهذا، يصبح بمقدور العملاء الاستفادة من خدمات التأجير السلسة المتوفرة عبر مكاتب مخصصة ضمن مجموعة مختارة من فروع "لومي" المنتشرة في المطارات أو داخل المدينة للاستمتاع بتجربة مخصصة أكثر سرعة وسهولة عند حجز السيارات عبر التطبيق أو المنصة الإلكترونية المخصصة للأجهزة المحمولة. كما تسهم شبكة لومي التي تضم أكثر من 25 فرعاً - تسعة منها في مطارات المملكة - في ضمان توفر الخدمة في أبرز مناطق المملكة. تُسخِر لومي الخبرة المحلية لمجموعة سيرا لتوفر لعملائها أفضل الخدمات من خلال حلولها الذكية والمرنة لتأيجر السيارات للأفراد والمؤسسات والجهات الحكومية، خدمة الليموزين، باقات خدمات النقل للمناسبات والفعاليات المصممة وفقاً لاحتياجات العميل.
عمادة شؤون الطلاب - بطاقة خريج - لومي لتاجير السيارات
وتم أيضًا تفعيل فحوصات درجات الحرارة للموظفين والزوار مع تطبيق تدابير التباعد الاجتماعي، فيما تسهم رقمنة العمليات التشغيلية وإدخال أنظمة المدفوعات الرقمية في الحد من التواصل الشخصي. جدير بالذكر أن شركة "لومي" حاصلة على شهادة الآيزو ISO 9001:2015، مما يعكس التزامها باعتماد أعلى معايير الجودة في كافة عملياتها. وفي غضون 5 أعوام فقط منذ تأسيسها في المملكة، أصبحت "لومي" تمتلك أسطول سيارات يتجاوز قوامه 14 ألف سيارة وقاعدة عملاء تضم أكثر من 150 شركة. وتواصل الشركة تعزيز مكانتها كأفضل شركة لتأجير السيارات في المملكة، بفضل خدماتها الجديدة القائمة على أحدث التقنيات. -انتهى- لمحة عن "سيرا": مجموعة "سيرا" هي المزود الرائد لخدمات السفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ولدى المجموعة حزمة متكاملة ومتوازنة من العلامات التجارية المبنية على عدد من وحدات أعمال استراتيجية ترسخ مكانتها بصفتها المزود الأكثر خبرة وتطورًا وتنوعًا في القطاع. موقع لومي لتأجير السيارات
وبجانب رقم التواصل فيمكنك كذلك التواصل مع الشركة ومعرفة كافة التفاصيل والفروع من خلال الموقع الإلكتروني لشركة لومي لتأجير السيارات والذي يمكنك زيارته عبر الضغط على هذا الرابط.
يقوم مكتب تأجير السيارات لومي بجمع المعلومات حول تطبيق الهاتف الجوال بشكل تلقائي، والتي يمكنك الوصول إليها واستخدامها. مما يسمح لنا بتحديد مجالات اهتمام عملائنا على تطبيقات الهاتف الجوال، ولكي لنتمكن من تطويرها وتحسينها بشكل دائم. ولا تمكننا هذه المعلومات التي قمنا بجمعها لهذا الغرض من التعرف عليك بشكل مباشر. عند استخدامك لتطبيق الموبايل، يمكنك اختيار السماح بالوصول لموقعك الحالي – ميزة يتم توفيرها من قبل هاتفك الجوال عبر استخدام الـ GPS أو تقنيات مشابهة – بهدف تحديد الفنادق أو المطارات القريبة منك. إذا اخترت السماح بتفعيل هذه الميزة، فمن الممكن أن تقوم ذاكرة هذا الموقع وبشكل مجهول بجمع المعلومات عن موقعك كجزء من طلبات البحث التي تم تسجيلها من قبل خادم الموقع، وذلك لإيصال رسائل تسويقية ذات صلة وتحسين تجربتك. كما يمكنك إبطال تفعيل ميزة تحديد موقعك في تطبيق الهاتف الجوال في أي وقت من خلال قائمة إعدادات جوالك. لكن قد يحد هذا من الاستفادة من الخدمات التي تعتمد على المكان أو الخيارات المتاحة على تطبيق الجوال لدى الشركة. تستطيع بشكل مستمر التحكم بنوعية المعلومات التي يتم إرسالها إلى الشركة عبر تطبيق الهاتف الجوال.