جدة - عبدالله الزهراني: حصل برنامج الخطوط الجوية العربية السعودية (الفرسان) للمسافرين الدائمين على جائزة أفضل برنامج ولاء صاعد عالمياً، بالإضافة إلى مركزين مرموقين وذلك ضمن جوائز فريدي لعام 2015م في الحفل الذي أقيم مؤخراً في متحف شركة دلتا للطيران في إتلانتا بالولايات المتحدة الأمريكية، كما حصل برنامج (الفرسان) أيضاً على المركز الثاني كأفضل برنامج ولاء في الشرق الأوسط وشبه القارة الأسترالية، بالإضافة إلى المركز الثاني كأفضل برنامج مكافآت. وقد تسلم جوائز (فريدي) المقدمة إلى «السعودية»، مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالرحمن بن حمد الفهد وبحضور نائب مساعد مدير عام الخطوط السعودية لإستراتيجيات المبيعات الدكتور عبدالعزيز خياط. وبهذه المناسبة عبر الفهد عن سعادته لفوز برنامج فرسان الخطوط السعودية بهذه الجوائز المرموقة التي تمنحها سنوياً شركة فريدي، حيث أتاحت منذ عام 1988 الفرصة أمام المسافرين لاختيار وتصنيف أفضل برامج لمكافأة ولاء العملاء الدائمين التي تقدمها شركات الطيران، موجهاً شكره وتقديره لجميع الأعضاء على الثقة التي منحوها للبرنامج، مؤكداً حرص الخطوط السعودية على المحافظة على هذا الإنجاز وغيره من الإنجازات التي يزخر بها سجل «السعودية».
318) عضواً مقارنة ب 2, 745, 454 عضواً خلال عام 2012م بزيادة 255, 864 عضواً أي بنسبة زيادة بلغت 9%، ودعا الأجهر عملاء السعودية إلى الانضمام إلى برنامج الفرسان الكترونياً من خلال موقع "السعودية" على الإنترنت، مشيراً إلى أنه قد تم تطوير موقع البرنامج على الانترنت ليشمل العديد من المزايا منها الانضمام للبرنامج، إدارة حسابات الأعضاء في البرنامج، تزويد الأعضاء بالمعلومات والمزايا، إمكانية إجراء الحجوزات وشراء التذاكر، إصدار المكافآت، إضافة الرحلات غير المسجلة، حاسبة للأميال (رحلات، ومكافآت)، شراء وإهداء أميال المكافآت. وعن أهمية البرنامج لشركات الطيران أكد مدير عام برنامج الفرسان الدكتور عبد العزيز خياط أن برامج الولاء تعتبر محور أساس لرعاية العملاء وحافزاً تنافسياً للحفاظ عليهم، كما تساهم في تقوية العلاقة بين المؤسسة وعملائها المميزين من خلال عدة محاور منها المراسلات الموجهة لهم وتقديم خدمات مقتصرة عليهم مثل الدخول لصالات الفرسان وأولوية الانتظار والعفش الإضافي، بالإضافة إلى منحهم مزايا تنافسية مثل العروض الخاصة بهم وإصدار تذاكر المكافآت لهم على الخطوط السعودية وشركات تحالف سكاي تييم. وأوضح أن متطلبات البرنامج تشترط للحصول على المستوى الفضي تحقيق العضو 25000 ميل أو 20 رحلة دولية خلال سنة ميلادية واحدة، وللمستوى الذهبي يجب تحقيق 50000 ميل أو 40 رحلة دولية خلال سنة ميلادية واحدة، أما المستوى الأزرق فيمكن الحصول عليه بمجرد تسجيل البيانات المطلوبة في البرنامج، وتبقى العضوية سارية مدى الحياة وليس لها تاريخ انتهاء.
فرسان خولهم.. البقمات... قال فرسان..!! أكيد لك واسطه وقت ماتبي تحجز لك على طيران.. القلق { ناقلنا الوطني المخنزر!! } صباح الخير صديقي وزميلي عبدالله بخيت. اعجبتني كثيراً في هذا المقال الناري، ما اداري انا اضحك ولا احزن، على العموم الخطوط الجوية وباص خط البلدة لديهم تشابه كبير والفرق أنه واحد في الجو والثاني على الاسفلت ؟!
حصلت على البطاقة بعد معاناة طويلة مع العلم اني املك ما لا يقل عن خمس بطاقات مع شركات اخرى خليجية وعربية وعالمية خلال ثواني عن طريق الانترنت حيث تحصل على رقمك الذي تستخدمه مؤقتا الى ان تصل البطاقة الرسمية بالبريد خلال اسابيع هي وقفت عليهم بسسس لا تنس هاتفهم عند الاتصال عليهم منذ سنتين أو زيادة وهو تحت التطوير اتصل وجرب بن بخيت سجلني معك ممن عاشوا بلا بطاقة الفرسان الا قبل شهر مضى صرت احد الفرسان الذين لايشق لهم غبار ولا تسمع عنهم اخبار الا عبر الانترنت هنا باسم ( ان دبليو). وعودا (للخطوط وللحظوظ) معا لا اعتقد هناك من ينافسنا في سؤ الخطوط الجوية والارضية سوى الخطوط السودانية واليمنية.. فرسان الخطوط السعودية. واظن من يزج به الحظ ليركب الخطوط السودانية او اليمينة جتما انه ليس (ذو حظ ٍ عظيم)..!!... هنا عادى جدا وسع صدرك انت فى الناقل الوحيد الدى يعتز بقهركم وتعديبكم من شهر حجزت للندن وللتاكيد دهبت للخطوط فى حى المروج والموظف سوا الحجز رحت اشترى التدكره اجابنى الموظف بكل برود حجزك غلط قلت طيب انتم سويتو الحجز قال ايه غلط وبكل كبرياء وكانى اشحد منه هده المره الثالثه يحصل الخطا سلم لى عالخطوط السعودي انا الغيت جوالي خمس مرات من 3 سنوات وفي الاخير اظافوجوالين باسمي ماادري عنها,,, ماهي الخطوط بس ياحليلك يااستاذنا,, توك تطلعها ؟تراها من سنين,, ميزتها انهم يقعدونك في مكان بلحالك,, ويقدمون لك شاهي بس!
يستطيع المسافر الذي قام بالتسجيل في نظام فرسان، استبدال هذه الأميال بمكافآت ومميزات مختلفة. مميزات التسجيل في فرسان يمنح التسجيل في فرسان والحصول على بطاقة الفرسان الذهبية أو الفضية أو الزرقاء مجموعة متعددة وكبيرة من المزايا، وتتنوع هذه المزايا، وتأتي على النحو التالي: 1. رحلات مجانية: حيث تمنح بطاقة الفرسان حاملها بعض الرحلات المجانية من حينٍ لآخر. 2. ترقية درجة الحجز: حيث يمكنك بواسطتها أن تقوم بترقية درجة حجزك على سبيل المثال من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال. 3. خصومات على أسعار التذاكر: يمكنكم أيضًا بها أن تحصلوا على خصومات على أسعار بعض تذاكر الطيران. 4. الحجز السريع: يستطيع حامل بطاقة الفرسان والمسجل في هذا النظام أن يقوم بالحجز السريع، هذا الحجز الذي يتم قبل موعد السفر بأربعة وعشرين ساعة. الخطوط السعودية تسجيل عضوية الفرسان ومزاياها - خدمات السعودية. 5. زيادة مجانية في الأمتعة: فواحدة من أهم الأشياء التي يبحث عنها المسافر، هي كيفية حمل أمتعة أزيد دون دفع غرامة، بواسطة بطاقة الفرسان يحصل المسافر على أوزان أمتعة بشكلٍ مجاني. 6. الأولوية في الدخول والصعود: فالمشتركون في نظام فرسان لهم الأولوية في صعود الطائرات وأيضًا دخول الصالات. هذه هي بعض المزايا التي يمنحها نظام الفرسان للمسجلين به ولحاملي بطاقاته، وذلك بدءً من بطاقته الزرقاء وصولًا إلى الذهبية.
٧،٥٠٠ ميل مكافآت ترحيبية عند تفعيل بطاقة امريكان اكسبرس الفرسان بالإضافة إلى الترقية المجانية للمستوى الفضي في برنامج الفرسان بعد شراء تذكرة سفر دولية (ذهابا وإيابا) باستخدام البطاقة. 2. ١. ٢٥ ميل مكافآت مقابل كل ١ دولار امريكي يتم انفاقه في موقع 3. آرفونتس.نت : أول موقع لتحميل الخطوط/الفونتات العربية — DecoType Thuluth II. ٢ ميل مكافآت مقابل كل ٣ دولار أمريكي يتم إنفاقها باستخدام البطاقة 4. ٧،٥٠٠ ميل من أميال المكافآت عند زيادة مشترياتك عن ١،٥٠٠ دولار أمريكي خلال ٩٠ يوم من تاريخ تفعيل البطاقة. كسب الأميال مع الشركاء التجاريين هناك مجموعة من الشركاء التجاريين التي يستطيع العميل كسب الأميال عند الإنفاق لدى أحدهم شريطة إظهار عضوية الفرسان وتتنوع قائمة الشركاء بين فنادق، شركات تأجير السيارات ومحلات تجارية وترفيهية بالإضافة إلى مواقع إلكترونية متخصصة في حجز فنادق و رحلات طيران مثل روكيت مايلز، كاليجو دوت كوم و تطبيق المسافر.