صدرٌ رحب وصرّحت الأستاذة فاطمة أحمد البنكي، المسؤولة عن متابعة نظام (تواصل) بوزارة التربية والتعليم، أنّ المقترحات التي يبديها المتعاملون مع النظام تلقى كلّ الاهتمام، ويتمّ إرسالها على الفور إلى الجهات المختصة. وأكدت أنّ كلّ المقترحات البناءة تعكس وعي المتعاملين مع النظام وحرصهم على المساهمة في تطوير العمل، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة بين الوزارة ومختلف شرائح المجتمع، سواء كطلبة أو معلمين أو أولياء أمور أو مراجعين، بما يعكس ثقة هؤلاء المتعاملين بالنظام، متوقعة بأن تشهد الفترة القادمة ورود المزيد من المقترحات، وسيتم تلقّيها بصدر رحب واهتمام من أجل تطوير العمل في مختلف قطاعات الوزارة. جهودٌ مستمرة بينما أوضح جاسم محمد ناصر مفتش بيئي أوّل بأنّ المجلس الأعلى للبيئة يولي متابعة الملاحظات والمقترحات والاستفسارات الواردة له عبر نظام (تواصل) اهتمام بالغ، إذ يتم تحديد الاختصاص المرتبط بها من إدارات وأقسام المجلس فور استلامها، ويقوم المختصين بالمتابعة والرد خلال فترة لا تتعدى 3 أيام. اخبار سوريا مباشر - مجزرة “التضامن”.. 41 شخصًا أحرقت جثثهم بعد قتلهم بالرصاص. وبيّن بأن عدد الطلبات الواردة خلال العام 2021 بلغت 214 طلباً، من بينها 131 ملاحظة، و44 مقترحاً، و39 استفساراً، وفاقت نسبة الاستجابة لها التوقعات، مضيفاً بأنّ أبرز الملاحظات تنوعت ما بين رصد المواطنين لروائح أو دخان من بعض المصادر، أو تصريف للبيئة البحرية، أو حالات تخلص للمخلفات، وهذا ما يدعم جهود المجلس في مواصلة التحقق من سلامة وقانونية الحالات المرصودة.
وأنهى حديثه برسالة "أنا فخور بما فعلته"، إلى جانب تهديدات بقتل شحود وعائلتها. من هو المصدر؟ تلقى أحد العسكريين في قوات النظام، قبل ثلاثة أعوام، أمرًا بإصلاح جهاز الحاسب المحمول لضابط في مكانة رفيعة لدى النظام السوري، ودفعه فضوله لمشاهدة مقطع مصور مخزن في الحاسب يوّثق المجزرة، مما دفعه أيضًا لمحاولة نقل المقطع إلى العالم الخارجي. واستطاع العسكري الذي ينتمي للطائفة العلوية، وينحدر من عائلة بارزة في الطائفة، تجاوز مخاوف قتله أو التخلي عنه من قبل عائلته، لتحويل الجريمة التي وثقها المقطع إلى أداة في المحاكمات الدولية. فترة التجربة في نظام العمل. بدأ المصدر رحلته باتجاه مناطق سيطرة المعارضة في حلب ، واضطر لدفع رشوة بقيمة 1500 دولار لعقيد من "الفرقة الرابعة" التابعة للنظام السوري، مقابل عبور المنطقة الفاصلة بين الجانبين. وتأخرت الرحلة يومًا واحدة بسبب تجهيز شحنة "كابتاغون "من قبل "الفرقة الرابعة" لعبور الطريق ذاته، لنقلها عبر مناطق سيطرة المعارضة إلى الشرق الأوسط. وبعد أسابيع تابع المصدر رحلته إلى تركيا سعيًا للوصول إلى فرنسا، وخلال فترة تواجده في تركيا عمل على سد الثغرات المتعلقة بالمقطع المصور وتقديم المعلومات الكاملة حوله.
بعد وصول المقطع المصور إلى شحود وأنجور، قررا العمل على البحث عن الضابط الذي ظهر في المقطع وهو يمارس الانتهاكات اللفظية والجسدية بحق الأشخاص الذين أطلق الرصاص عليهم لاحقًا، ودفنهم في مقبرة جماعية. واعتمدا على جمع قصص الناجين وعائلاتهم، والتحدث إلى مرتكبي الانتهاكات أنفسهم، من خلال إنشاء حساب على منصة " فيس بوك " لشحود، وضعت عليه صورتها الشخصية، لكنها استخدمت اسمًا وهميًا، "آنا"، لاطلاعها على أن الضباط والمسؤولين في صفوف النظام يستخدمون المنصة بشكل كبير. قال أنجور، "المشكلة تتمثل بدراسة نظام الأسد، إذ إنه ليس بوسعي الذهاب إلى دمشق لأقول أنا عالم اجتماع من أمستردام وأود طرح بعض الأسئلة". فترة التجربة في نظام العمل السعودي. وتابع الباحث "لهذا توصلنا إلى نتيجة مفادها أننا بحاجة إلى شخصية تصلنا بالنظام، يجب أن تكون لإمرأة علوية شابة". وروّجت شحود لنفسها من خلال الحساب على أنها سيدة تدعم نظام الأسد وعائلته، مظهرة إعجابها بالضباط والمسؤولين الذين تتحدث إليهم. واستطاعت من خلال الحساب الوصول لأشخاص يشتبه بظهورهم في المقطع، أو وجود علاقة تربطهم بأشخاص ظهروا فيه. تواصلت الباحثة مع المشتبه بهم، وأخبرتهم أنها تجري بحثًا جامعيًا حول نظام الأسد، مما أسهم بجعلها شخصية معروفة بين الأجهزة الأمنية كشخص متفهم لحالة الضباط أو "كتف يستطيعون البكاء عليه".
وبيّنت أن فوز هيئة تنظيم سوق العمل بجائزة التميز في التواصل مع العملاء ضمن نظام (تواصل)، يمثل تتويجًا لهذه الجهود، حيث تحرص إدارة خدمات أصحاب الأعمال بالرد والتعقيب والتجاوب المباشر والفوري مع كافة الملاحظات والمقترحات التي تردها عبر النظام، مؤكدة الحرص على الاستمرار في تقديم الخدمات بجودة أعلى وتطوير الكفاءات بصورة مستمرة. فترةٌ قياسية وقال السيد أحمد الجامع، القائم بأعمال مدير إدارة خدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء، إن فوز الهيئة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء للمرة الرابعة على التوالي، جاء تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بتأمين قنوات تواصل دائمة ومباشرة ما بين المواطنين ومسؤولي الجهات الحكومية، لتعزيز تلبية تطلعاتهم بتطوير كافة الخدمات الحكومية الموجهة إليهم بمختلف قطاعاتها، والتي تُجدّد العزم على استمرار التطور والتقدّم في التعامل مع ملاحظات (تواصل) وتقديم الخدمة الحكومية بجودة عالية وتميز. وأضاف أن نظام (تواصل) منذ انطلاقته عزّز الاتصال بين المسؤولين والعملاء، وساهم في وضع الحلول والرد على الاستفسارات خلال فترة زمنية قياسية مما عزز ذلك من أدائه، مشيداً بدور هذا النظام الحيوي، ومؤكداً على حرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات بجودة وكفاءة عالية، وضمان سرعة التعامل مع مختلف الملاحظات والمقترحات التي تردها عبر النظام.
أفكارٌ مميّزة وأكّد العقيد محمد علي البنخليل، مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية بالإدارة العامة للمرور، أن الملاحظات والمقترحات التي يتم استلامها عبر نظام (تواصل) يتم توظيفها في تطوير آلية العمل، ضمن خطط تطوير الخدمات المرورية المقدمة للجمهور، كما قامت بتشجيع أصحاب هذه المقترحات بتكريمهم لما قدموه من أفكار مميزة تسهم في تطوير مستوى الخدمات، وذلك تفعيلاً لمبدأ الشراكة المجتمعية وبما يدعم التحول الإلكتروني للإدارة والحلول المرورية لحركة الطريق، حيث يتم دراستها من خلال المختصين بالإدارة وبالتعاون مع الجهات ذات العلاقة ومنها هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية. وأشار إلى أن الإدارة العامّة للمرور تتعامل مع نظام (تواصل) كقناة إلكترونية سريعة يتم من خلالها التواصل مع الجمهور والاستجابة بنسبة 100% على جميع ما يرد لها وفي وقت قياسي ضمن فريق مؤهل بالتعامل مع هذه الملاحظات ووضع الحلول السريعة. طموحاتٌ مستقبلية أما السيدة إيمان عبد الجليل شبيب، مدير إدارة خدمات أصحاب الأعمال بهيئة تنظيم سوق العمل، فأشارت بأنّ الهيئة وبتوجيهات الإدارة التنفيذية حريصة على تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين عبر رفع سرعتها وجودتها وكفاءتها، وجعلها خدمات مبتكرة تواكب متطلبات المرحلة الحالية وتحاكي طموحات المرحلة المستقبلية.
وتناقصت عدد الأندية والفرق في العديد من الألعاب بسبب عدم الاهتمام بهم من قبل الاتحاد الرياضي ومدهم بالدعم المطلوب، وعدم إقامة بطولات كافية لتنشيط هذه الألعاب، وخاصةً لعبة كرة السلة للسيدات التي تتغيب البطولات الرسمية عنها منذ ثلاث سنوات تقريباً وكذلك لعبة كرة الطائرة للسيدات التي أصبحت شبه شكلية. هل يكون عام المنشآت؟ أما بخصوص المنشآت الرياضية كالملاعب المُعشبة والصالات الرياضية، وعلى وجه الخصوص صالة قامشلو الرياضية والتي بحسب المعلومات التي لدينا سوف تشهد عملاً جاداً في صيانتها وخاصةً في قضية تركيب سقف لها في هذا العام، وكان سقفها سقط عام 2013 بعد عاصفة ثلجية ضربت مدينة قامشلو وقتها. وتعاني الكثير من الصالات التي تحتضن ألعاب الكرة الطائرة والطاولة في إقليم الجزيرة ويلزمها إعادة تأهيل وصيانة دورية، لكي تكون على أكمل وجه. صوت العراق | تأثير المعارضة السياسية على القرار السياسي للدولة. ومؤخراً تم تعيين رئاسة مشتركة جديدة لهيئة الشباب والرياضة وهما ديار إبراهيم الرئيس والذي كان يشغل الرئيس المشترك للاتحاد الرياضي قبل ذلك، وقُدِّمت التبريكات له من قبل معظم الأندية والرياضيين وأنه شخص مناسب لهذه المهام، كما ستكون فاطمة أيوب رئيسة مشتركة للهيئة. كما هناك تعيين رئاسة مشتركة جديدة للاتحاد الرياضي ورئيسين جديدين لمكتبي كرة القدم والألعاب الجماعية، ويتطلع الرياضيون كافة إلى تغيير واقع الرياضة نحو الأفضل وخاصةً كما ذكرنا آنفاً على صعيدي الرياضة الأنثوية ومكتب المنشآت، فهل سنشهد تغييراً حقيقياً؟ أم سنبقى في خانة تغيير الأسماء فقط؟.
وطبعاً كان يختلف وضع الرياضة من رئاسة إلى أخرى، وشهدت كل فترة سلبيات وإيجابيات على الصعيد الرياضي، وبعيداً عن مديح أي رئاسة مشتركة، لأن كل شخص استلم هذه المهام يعرف نفسه وتعرفه الجماهير والرياضيين، بأنه كم استطاعوا خدمة المجال الرياضي وكم قاموا بلعب دور سلبي في هذا المجال. ننتظر عملاً جاداً ولكن في الوقت الحالي ننتظر العمل بجدية وخاصةً في موضوع الرئيسة المشتركة للاتحاد الرياضي، فمنذ حوالي أربع سنوات وهذا المنصب شبه شاغر ومع تعيين رئيسة مشتركة جديدة للاتحاد وحتى ساعة إعداد هذا التقرير لم يُعلَن رسمياً عن اسمها ولا عن اسم الرئيس المشترك معها، وبالرغم من حصولنا على الاسمين ولكن ننتظر الموافقة الرسمية والإعلان عنهما عما قريب. في الوقت نفسه هناك نقاشات تدور بخصوص تعيين رئيس جديد لمكتب كرة القدم بالإضافة إلى رئيس مكتب الألعاب الجماعية في الاتحاد الرياضي والشاغر حالياً. ومع بروز هذه التغييرات ينتظر الرياضيون ألا تكون التغييرات على صعيد الأسماء فقط، بل أن يشهدوا خطوات حقيقية في الارتقاء بالواقع الرياضي نحو الأفضل، وخاصةً على صعيد الرياضة الأنثوية والمنشآت الرياضية. فالرياضة الأنثوية على صعيد لعبة كرة القدم هي أفضل من غيرها بكثير، ولكن المعاناة الكبرى تكمن بشكلٍ كبير على صعيد لعبة كرة السلة والطائرة للسيدات وبعض الألعاب الأخرى.