استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا من الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، تضمن رصدا لجهود الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال شهر فبراير الماضي. وفيما يتعلق بالشكاوى الواردة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، فقد قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة لها، والمحافظات المعنية بالتعامل مع 1451 شكوى خلال الشهر الماضي، منها استقبال 481 شكوى من انقطاع التيار الكهربائي أو عدم استقراره، وتلقي 173 شكوى بخصوص الفواتير، وقد تم حسم 103 شكاوى وتم التصحيح واسترجاع فرق المبالغ المدفوعة لصالح المواطنين، كما تضمنت شكاوى ارتفاع الفواتير نتيجة عطل بالعداد، أدى إلى تفاوت في القراءات، أو شكاوى عدم قيام المحصل بقراءة عداد الكهرباء. وتعاملت وزارة الكهرباء مع 147 طلبا لتغيير أو تركيب عداد الكهرباء أو شكاوى تأخر تركيب عدادات الكهرباء، أو شكاوى سرقة عداد كهرباء، وتم الاستجابة لـ 30 شكوى من بعض المواطنين المتضررين من وجود محول أو كشك كهرباء بالقرب من محل إقامتهم، أو في الأراضي الزراعية، بالإضافة لعدد من شكاوى التضرر من شبكات الضغط العالي بالمناطق المأهولة بالسكان، وكذلك بلاغات عن وجود انفجار بأكشاك أو كابلات الكهرباء.
وطلبت مني إجراء مقابلة معها وإدارة المناقشة عند إطلاق كتابها، وفي مناسبة أخرى في ميشيغان، وأكثر ما أثار إعجابي في الكتاب وهذه المناقشات، هو الطريقة التي تناولت بها التصريحات التي نُقلت عنها كثيراً، والتي بدت وكأنها ترفض تأثير العقوبات الأميركية على الأطفال العراقيين، واعتذرت عن أولبرايت عن التعليقات، فقد كانت غير متروية وغير مدروسة، فالسياسة التي استهدفت احتواء صدام حسين تسببت بدلاً من ذلك في خسائر فادحة في المدنيين الأبرياء، وأشارت أولبرايت إلى أن هذه التصريحات والسياسة لطالما طاردتها. أتذكر مادلين أولبرايت، ليس فيما يتعلق بتصريحات وسياسة ندمت عليها أو فيما يتعلق بخلافاتنا الشديدة في السياسة، بل أتذكر المرأة الذكية الشديدة المراس والحصيفة، وقدرتها على الاعتراف بأخطاء الماضي وعلى أن تكون لطيفة مع شركائها السابقين، هذه هي الصورة التي سأتذكرها. * رئيس المعهد العربي الأميركي في واشنطن.
وأوضح التقرير أنه فيما يتعلق بطلبات المواطنين لإنشاء شبكة، أو تركيب محول، أو كشك كهرباء ببعض المناطق، فإنه يتم فحص جميع هذه الطلبات وإدراجها في خطط العمل الحالية والمستقبلية وفقا لطبيعة كل طلب، وتحديد توقيتات التركيب الفعلي، وقد قامت فرق العمل بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة، بإحلال وتجديد بعض من (أسلاك – كابلات – محولات – أكشاك) لإزالة أسباب تلك الشكاوى.
أما ساق الشعر، هو جزء يرى بالعين المجردة، يمكن أن يكون أسود، بنيًا، ناعمًا، متشابكًا، أو شعر بحالة صحية لامع، ويعتبر هذا الجزء ميت خال من الأوعوية الدموية، «لا يتطلب تغذية»، ولكن يحتاج إلى عناية خارجية من العوامل المحيطة بالشعر من التعرض إلى أشعة الشمس، الرطوب، ووسائل تصفيف الشعر، بالإضافة إلى المستحضرات التي قد تتلف الشعر. نصائح للعناية بالشعر وزيادة طوله وكثافته وأشارت «سند» إلى أن ساق الشعر يكون في حالة جيدة عندما يكون الجذر سليما، والحالة الصحية للشخص سليمة «الشعر الصحي في جسد صحي»، لذا للحصول على شعر ناعم وكثيف يلزم اتباع الخطوات التالية: - الاهتمام بالصحة العامة. - استخدام طرق العناية المناسبة للشعر ابتداء من غسل الشعر، مرة في الأسبوع لو الشعر جاف، ومرتين إذا كان شعرا دهنيا، و3 مرات إذا كان الشعر يعاني من وجود القشرة. - شامبوهات ضد القشرة بشكل عام تسبب درجة من الجفاف، لذا لا بد من استخدام بلسم أو مرطب بعد الشامبو. - في حالة الجفاف الوراثي نتيجة تصفيف الشعر باستخدام الأجهزة الحرارية، لا بد من العناية وغسله مرة ف الاسبوع. هن | بعد ظهور الفنانة شيرين عبد الوهاب بشعر كثيف وطويل.. طبيبة جلدية توضح السر. - استخدام سيرم بعد الاستحمام ولا مانع من استخدام حمام زيت مرة أسبوعيًا.