حل المشاكل المكتشفة فى وقت وجيز تذليل فهم بيانات المراجعة الإدارية و السريرية بمافى ذلك توزيعها و إدارة النقاشات حولها. الخدمات التى تقدمات إدارة الجودة و السلامة متابعة الفرق متعددة الاختصاصات فى مهامها و نظامها: متابعة المحضر و رفع التوصيات الحالية إلى الأجهزة المعنية. متابعة نظام الإجراءات و السياسات: متابعة السياسات و مواكبة سياسات المستشفى. تقديم الاستشارات فيما يتعلق بتنفيذ مطلوبات الهيئة الدولية للاعتماد: عقد الاجتماعات و النقاشات مع متنوع أقسام المستشفىو متابعة و تحديث المطلوبات. تقديم الاستشارات المتعلقة بتطوير السياسات و الأنظمة. إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات. التنسيق و المتابعة مع فرق تحسين الجودة بالأقسام: التأمين على تمثيل كافة الأقسام و الاستفادة من الفرق للتحسينات المهمة. تنسيق و تذليل مشاريع تحسين الجودة: تسجيل كافة الدراسات و جمعها مع حفظها بإدارة الجودة و السلامة للاستفادة منها مستقبلا تنسيق إجراء المتابعة السريرية: تطوير المؤشرات و عمل الجداول بغرض المتابعة و التقارير الدورية التعليم و التدريب على سياسات المستشفى و مطلوبات الهيئة الدولية للاعتماد و التوثيق و الإعداد تنسيق مبادارات إدارة المخاطر(تقارير الوقائع - الأمن - السلامة - انتشار الأمراض - الكودات) متابعة تنفيذ أهداف سلامة المرضى الدولية.
رفع معنويات العاملين: تعد مشاركة العاملين في صنع القرار من أساسيات إدارة الجودة الشاملة، فهم يعتبرون عملاء داخليين يجب إرضاءهم. إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية. إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على المستشفيات الحكومية بالمملكة هو تحدّي ذو شقين: الأول هو مدى توفّر إدارات متميزة تسعى لتحقيق الجودة ، والثاني هو الدعم الذي يمكن أن تحظى به تلك الإدارت في حال توفرّها. إلا أن المنافع التي تنتج عن تطبيق منهج الجودة وما ستفرزه مستقبلاً على الصحة العامة للمجتمع كفيل بمواجهة أي عقبات محتملة. وما أسعدنا ونحن بالمملكة أن نصل للنجاح الذي وصلت إليه المستشفيات في كل من اليابان وأمريكا بتطبيق أسس الجودة مما إنعكس إيجاباً على تحسين أدائها المالي، وتخفيض تكاليف الرعاية الصحية، وتقليل الأخطاء وتحسين العمليات، وتحسين مستوى رضا العملاء، وتسهيل عمليات إتخاذ القرارات ، إلى جانب الحد من التكلفة المترتبة على تقديم خدمات صحية ذات جودة متدنية. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°التوقيع°°°°°°°°°°°°°°°°°°° sirène إدارية عدد مساهمات العضو: 978 تاريخ الميلاد: 03/05/1998 تاريخ التسجيل: 17/06/2012 العمر: 23 البلد والمدينة: متقلب موضوع: رد: إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الأحد أبريل 16, 2017 6:26 pm شكرا لمجهوداتك سلمتي و سلمت اناملك °°°°°°°°°°°°°°°°°°°التوقيع°°°°°°°°°°°°°°°°°°° < إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات صلاحيات هذا المنتدى: لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
II / بدايات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات: تعاني المؤسسات الخدمية العامة من مشاكل متعددة تعد من أبرزها تلك المتعلقة بالتنظيم والتمويل، وكجزء من منظومة المؤسسات الخدمية العامة تحتل المستشفيات الحكومية صدارة تلك المؤسسات في عدد المشاكل ومدى تعقّدها نظراً لما تقدمه من خدمات صحية وطبية ، وطبقاً للشريحة التي تقدم لها تلك الخدمات وهم (المرضى بكافة أعمارهم وحالاتهم الصحية المختلفة). وللحاق بركب مستشفيات الدول المتقدمة التي تنتهج منهج إدارة الجودة الشاملة، كان من الضروري تبّني المستشفيات الحكومية بالمملكة لذات المنهج حرصاً منها على تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية، إلاّ أن المعوقات التمويلية طفت على السطح وذلك بسبب ما يتطلّبه تطبيق منهج الجودة الذي يهدف إلى تحقيق التحسين المستمر في كل العمليات الخاصة بالخدمات الصحية التي تقوم المستشفيات بتقديمها من تكاليف باهظة أدّت إلى إرتفاع تكلفة الخدمات المقدّمة بشكل عام. وبات التحدي الذي يواجه تلك المستشفيات هو تحقيق معادلة خفض تكاليف الخدمات الصحية مع رفع مستوى جودة تلك الخدمات. إن جوهر مفهوم إدارة الجودة الشاملة هو في الأساس الوصول إلى رضا العميل عن الخدمة المقدمة له، وهي بهذا المعنى تصبح مسؤولية وعمل كل فرد في المؤسسة بصرف النظر عن موقعه وطبيعة عمله.
تهدف إدارة الجودة و السلامة بمستشفى الملك فهد الجامعى إلى توفير االمساعدة و التوجيه لجميع أقسام المستشفى لتطوير أنظمة إدارة الجودة كما تعتبر بمثابة الإطار العام. كذلك تقدم الإدارة خدمات الدعم لجميع الأقسام التى تعمل على تحديد و إنفاذ المبادرات الرامية إلى ترقية جودة الرعاية الصحية المقدمة إلى المجتمع بحيث أن كل منسوبى المستشفى لهم دور حيوى يضطلعون به لضمان أن الرعاية المقدمة فاعلة و آمنة و ملائمة و وافقت وقتها ، و كل ذلك بالتركيز على المريض. الرسالة تقديم خدمات احترافية فى إدارة الجودة بغرض تحسين جودة الرعاية بمستشفى الملك فهد الجامعى و ذلك بمساعدة إدارة الأنظمة المستهدفة لتلبية الأهداف الاستراتيجية و تغطية احتياجات المجتمع. الرؤية تهدف إدارة الجودة و السلامة بمستشفى الملك فهد الجامعى إلى دعم المستشفى فى تقديم رعاية ذات جودة عالية عبر تخطيط الإجراء و تقييمه و تذليله و تحسينه. القيم تتمسك إدارة الجودة و السلامة بالقيم التالية: الإخلاص و التفانى فى العمل الشفافية و الأمانة و الاحترام المتبادل الالتزام بسياسات المستشفى روح الفريق الحفاظ على سرية المعلومات. الأهداف إعطاء الأولوية لبرنامج الجودة تقديم رعاية صحية للمرضى فى زمن قياسى متسمة بالجودة العالية و التكلفة الفاعلة و السلامة مع المراقبة و التقييم مراقبة النشاطات المتعلقة بالجودة بما فى ذلك تطوير السياسات متابعة فرص تحسين الرعاية الصحية و الخدمات و السلامة متابعة التقارير الصادرة من متنوع لجان المستشفى و رفع التوصيات فيما يتعلق بقضايا التشغيل و جودة الرعاية الرجوع بالوقائع إلى جهات الاختصاص من لجان و أقسام و خدمات سريرية و فرق عمل.
كيف أغير اسمي في الأحوال عن طريق النت عبر موقع فكرة، هناك الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية يرغب في تغيير اسمه لأسباب شخصية، وبالتالي يحتاج الى طريقة سهَلْة من اجل اتخاذ تلك الخطوة، وهو ما تم توفيره بشكل الكترونى وسنتحدث عنه في هذا الموضوع. قانونية تغيير المواطن لاسمه في السعودية منح القانون السعودي كل مواطن أحقية تغيير اسمه في صحيفة الأحوال المدنية داخل المملكة. وذلك وفقا للقانون والضوابط واللوائح التي تنظم تلك العملية، من خلال إجراءات حرصت وزارة الداخلية في المملكة على اقراراها. كما حرصت على تسهيل عملية تغيير الاسم بشكل سهَلْ الكترونيا من خلال الانترنت دون الحاجة الى التوجه الى مكاتب أو فروع هيئات حكومية. خطوات تغير الاسم في الاحوال المدنية يمكن لأى مواطن تغيير اسمه في الأحوال المدنية من خلال تحميل نموذج رقم 203 من نماذج الأحوال المدنية من الانترنت وطباعته وكتابة كل البيانات التي تتواجد بداخله. بكل سهولة ويسر.. خطوات استخراج البطاقة الشخصية أونلاين. إحضار صورة من بطاقة الأحوال الشخصية بها الاسم الحالى للمواطن وصورة من بطاقة والده وصورة من بطاقة العائلة. تقديم كل تلك الأوراق الى مكتب الأحوال والذى يقوم بدوره بتحويله الى لجنة مختصة تقوم بمراجعة الأوراق خلال فترة محددة من أجل الموافقة على تغيير الاسم.
ويمكنهم تقديم الشكاوى المكتوبة من خلال مؤسساتهم الرقابية إلى مكتب المنطقة الانتخابية. - الصحفيون وممثلو وسائل الإعلام المعتمدون: لهم حرية تغطية عمليتي الاقتراع والفرز داخل مراكز ومحطات الاقتراع، شريطة عدم إحداث أية تشويش أو الإخلال بسير العملية وسرية الاقتراع، بعد التأكد من بطاقات اعتماد الصحفيين قبل السماح لهم بالدخول إلى المراكز والمحطات، مع منعهم من إجراء لقاءات صحفية داخل المحطات (الغرف الصفية) أو التصوير داخل الأماكن المعزولة (كبائن الاقتراع). - الشرطة: وضعت لجنة الانتخابات بالتعاون مع وزارة الداخلية الترتيبات الأمنية اللازمة لعملية الاقتراع والفرز، للحفاظ على أمن وسلامة وحرية عملية الاقتراع والفرز. كيف أغير اسمي في الأحوال عن طريق النت - موقع فكرة. بحيث يخصص لكل مركز عدد محدد من عناصر الشرطة لحفظ الأمن داخل المركز يوم الاقتراع، ويحظر على عناصر الشرطة التواجد داخل محطات الاقتراع والفرز إلا بطلب من مسؤول المركز وللمدة التي يحددها المسؤول لغايات حفظ النظام، أو لغايات الاقتراع.
وفي حالة عدم التطابق يعاد العد مرة أخرى بنفس الطريقة التي جرى فيها في المرة الأولى. - يجري تعليق نسخ من محضر الفرز على باب المحطة من الخارج ويسلم مغلف المحاضر وصندوق الاقتراع لمسؤول المركز ومساعده اللذين يقوما بتجميع المحاضر الأولية وإرسال نسخة منها إلى مكتب الانتخابات المركزي الذي يقوم بجمع الأصوات التي حصلت عليها كل قائمة في مراكز الهيئات المحلية. تعتبر ورقة الاقتراع باطلة: أ. إذا لم تكن مختومة بخاتم لجنة محطة الاقتراع. ب. إذا لم تكن من أوراق الاقتراع الصادرة عن لجنة الانتخابات المركزية. ت. وزارة البيئة والمياه والزراعة وظائف جديدة عبر البوابة الإلكترونية لموقع الوزارة مبوب التوظيف بشروط. إذا كانت موقعة باسم الناخب أو مؤشر عليها بأية علامة تميزها. ث. إذا تم التأشير في ورقة الاقتراع على أكثر من قائمة انتخابية. تعتبر ورقة الاقتراع بيضاء إذا كانت من أوراق الاقتراع الرسمية ومختومة ولم تتضمن أية إشارة. تعلن لجنة الانتخابات نتائج الانتخابات خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة من انتهاء عملية الفرز، وتتضمن النتائج المعلنة عدد الأصوات وعدد المقاعد التي حصلت عليها كل قائمة وأسماء المرشحين الفائزين. ويحق لكل ناخب أو مرشح أو وكيل الطعن في النتائج أمام محكمة الانتخابات خلال أسبوع من تاريخ إعلانها نشرة احتساب "سانت لوجي" - الرقابة: يحق للوكلاء والمراقبين والضيوف المعتمدين حضور ومراقبة سير عملية الاقتراع والفرز، مع الالتزام بقواعد السلوك وارتداء بطاقات الاعتماد أثناء وجودهم في مراكز ومحطات الاقتراع والفرز.
استخراج بطاقة شخصية في حال ضياعها أو انتهاء مدة سريانها وإذا تلفت بطاقة الرقم القومي أو انتهت مدة سريانها نظمت المادة 54 من قانون الأحوال المدنية الأمر، أوضح أن كل فرد انتهت بطاقته الشخصية أو تلفت يجب عليه التوجه إلى السجل المدني التابع له، من أجل استخراج بطاقة أخرى، وأكدت وزارة الداخلية أنه لا يجب الفرد حمل بطاقتين في وقت واحد وأنه يتعرض للعقوبة، وفي حال حمل الفرد بطاقتين يعاقب بالحبس مدة لا تزيد عن سنة وغرامة لا تقل عن 200 جنيه، وإذا ترتب ضرر على حمل الفرد بطاقتين فإنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن 6 أشهر وغرامة قدرها 500 جنيه. أسعى لتقديم خدمة إخبارية متميزة فى كافة الأقسام والمجالات وأهم الأخبار على المستوى المحلى المصري، والعربي والخليجي، بالإضافة لأهم الأخبار العالمية وأحداث الساعة لحظة بلحظة.