تاريخ النشر الاحد 10 ابريل 2022 | 22:37 تقوم الحكومة بتشديد الرقابة على الأسواق وتفعيل دور الأجهزة الرقابية في حماية حقوق المواطن في الحصول على السلع والخدمات بجودة عالية والتصدي لأي ممارسات احتكارية. وقال جهاز حماية المستهلك في منشور له: "عزيزى المستهلك في البداية نحن ننصح بأن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى. "حماية المستهلك" تدعو لتقديم شكوى حال ملاحظة أي تخفيضات وهمية -. وأوضح جهاز حماية المستهلك، أن هناك 7 طرق لتقديم الشكاوى إليه مطالبا عموم المستهلكين بالتوجه لحل المشكلة وديا مع التاجر قبل تقديم الشكوى. وأضاف الجهاز: في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية). 2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 02330301703 3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية. 4- إرسال شكواك إلكترونيًا بالضغط هنا. 5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
وقالت أيضًا إن اتحادًا للمستهلكين ، مثل الاتحاد الألماني ، يُحسب كهيئة يمكنها رفع الدعاوى المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات لأنها كانت تعمل لصالح الجمهور، ويمكنها أيضًا رفع دعوى من هذا القبيل دون الاضطرار إلى تحديد هوية الشخص أو الأشخاص الذين انتهكت حقوقهم.
مشاهدة الموضوع التالي من صحافة الجديد.. 7 طرق لتقديم شكوى إلى حماية المستهلك.. والحل خلال 3 أيام والان إلى التفاصيل: أكد جهاز حماية المستهلك على خفض المدة الزمنية لحل شكاوى جمهور المستهلكين بالنسبة (للشكاوى غير ذات نزاع) من 18 يوما إلى 3 أيام، خاصة بالنسبة للشكاوى المتعلقة بالسلع المعمرة، حيث يتم تحويل الشكاوى ذات النزاع إلى المواصفات والجودة أو الرقابة الصناعية التي تصدر تقرير فني بشأن الشكوى. ونصح حماية المستهلك جمهور المستهلكين في حالة وجود شكوى، بالتوجه أولا إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم الوصول إلى حل ودي للشكوي، التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك للمساعدة في حل الشكوى، وذلك قبل التوجه إلى الجهاز لتقديم الشكوى. في حالة رغبة المستهلك في تقديم شكواه مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكن تقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية. 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضى (الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية). 2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233030170 3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية. 4-التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
22-05-2010, 07:43 PM المشاركه # 1 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Feb 2006 المشاركات: 119 يا اخوان أنا تقريبا رجع رأس مالي بزين والحمد لله وش رأيكم بااأخوان نبيع والا نصبر عليه ؟ 22-05-2010, 07:45 PM المشاركه # 2 تاريخ التسجيل: Mar 2010 المشاركات: 690 دارو اموركم بالكتمان ــ بارك الله فيك المشاركه # 3 تاريخ التسجيل: Sep 2008 المشاركات: 3, 476 اقفالها بحدود 400 الف سهم لايعني شي واتوقع لها قاب بسيط ومن ثم حط الركاب والجني مابين 9. 30 الى 9.
والي يبي يروح للوزاره انا جاهز اقسم بالله امشي معه وما اقصر ادري في ناس مالهم غير راتب الضمان وانا منهم بس الشكوى لله جزاك الله خير عن معاذ بن جبل قال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم استعينوا على قضاء حوائجكم بالكتمان في ناس يقولو ضعيف وفي ناس يقولو صحيح بس ناخذ الفائده لما ينحل موضوع الانسان يجي يتكلم ويقول كل شي كيف استلمها وايش سوى والله يفرح قلبك عاجلا غير اجل 09-06-2017, 05:48 PM شكل اخونا المنتصر نايم ولا كان اغلق الموضوع من زمان.
السؤال: هل هذا حديث: " استعينوا على إنجاح حوائجكم بالكتمان، فإن كل ذي نعمة محسود "، وما المقصود منه؟ الإجابة: هذا الحديث حسنه شيخنا الألباني رحمه الله، والعلماء قديماً بينهم خلاف فيه. وبعض الناس يستدل بهذا الحديث على العمل السري، وعلى التحزبات السرية، ويقول: نبدأ بالدعوة سراً كما بدأ النبي صلى الله عليه وسلم بالدعوة سراً ثلاث سنوات، وهذا كلام باطل، ما أنزل الله به من سلطان، وديننا كامل ولا يوجد في ديننا شيء فيه سر، وصح عند أحمد عن عمر بن عبد العزيز رحمه الله قال: "إذا رأيتم أناساً يجتمعون على سر في دين الله فاتهمهم". فالدين ليس فيه أسرار، الدين: قال الله، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم، والدين يقال لكل البشر، ومات صلى الله عليه وسلم والدين كامل، وهذا الحديث الذي يستدل به أهل التنظيمات على السرية، استدلالهم به باطل، لأن النبي صلى الله عليه وسلم يقول فيه: " فإن كل ذي نعمة محسود "، فمقصود الحديث أن صاحب النعمة من أسباب درء الحسد عنه، وعدم الإصابة بالعين أن لا يظهر النعمة. وهذا لا يعارض قوله صلى الله عليه وسلم: " إن الله يحب أن يرى أثر نعمته على عبده "، فصاحب النعمة يتنعم بها، وتظهر عليه، لكن لا يغالي في ظهور النعمة، وإن تفرس في بعض الناس أنهم أهل حسد، وأصحاب عيون فارغة ولا يتقون الله، فلا يظهر هذه النعمة عليهم، ويظهر النعمة على من يثق بدينه، ولا يحسد، ويرضى بقدر الله عز وجل، فلا تعارض بين الحدثين، والله أعلم.