آخر تحديث: يناير 4, 2022 في الكثير من الأحيان يتم غلق حساب الاي كلاود الخاص بنا بشكل مفاجئ أو لأي سبب معين، ولكننا في حالة نسيان تفاصيل هذا الحساب فلا نتمكن من استرجاعه بسهولة نظرًا لنظام الحماية القوي الذي تحدده شركة أبل على حسابات العملاء الخاصة بهم، ومن خلال مقالنا سنقوم بالتعرف على طريقة فتح حساب أي كلاود مغلق. أسباب غلق حساب اي كلاود يوجد أسباب متعددة تكون وراء غلق حسابات أي كلاود من خلال استخدامها على الهواتف المحددة لها، ومن أهم تلك الأسباب هي كما يلي: في حالة عدم تمكن المستخدم من أن يتذكر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهذا الحساب. حيت يتم نسيان كلمة السر نهائيًا رغم عدد من المحاولات الغير ناجحة. عدم القدرة في الإجابة على الأسئلة التي يعرضها عليك النظام في حالة نسيانك إما لكلمة السر أو للبريد الإلكتروني. حيث أن هذه الأسئلة قد قمت بوضع الإجابات الخاصة بها عند تفعيل هذا الحساب من قبل. في حالة شراء جهاز من الأجهزة التي لا تعمل إلا بنظام ال IOS ففي تلك الحالة لا تتمكن من تشغيل الحساب الخاص بك. إلا بعد إزالة كافة البيانات الخاصة بالحساب السابق الذي كان مشغل على هذا الجهاز. عند قيام المستخدم باستخدام الحساب الخاص به في أي سياسة أو معاملة تتعارض مع أنظمة تشغيل الحساب المتعارف عليها.
إن الدعم الفني الخاص بشركة آبل يوجد لديه أرقام خاصة بكل بلد من البلاد، وذلك من أجل أن تعمل على توفير خدمة في كل أنحاء العالم، ولذلك يجب على المستخدم أن يقوم بالاتصال بالرقم الخاص بالبلد المقيم بها، ومن أمثلة تلك الأرقام: رقم آبل الدولي 1-800-676-2775 مصر: 08000000888 لبنان: 01426801 الكويت:22282292 السعودية: 8008449724 وإذا أراد المستخدم أن يتم الحديث مع الدعم الفني والحصول منهم على الدعم المناسب له باللغة العربية فيجب عليه أن يقوم بإعلامهم بذلك في البداية، وبعد أن يتواصل الدعم الفني مع المستخدم سوف يقوم بسؤاله على العديد من الأسئلة التي تخص الخاص به وحول حسابه لديهم. سوف يخبره الدعم الفني بعد ذلك إن تلك العملية قد تستغرق في حدود 6-5 أيام وذلك من أجل التأكد من الطلب الخاص بالعميل والتأكد من المعلومات التي قام بإعطائها للدعم الفني. إذا كانت المعلومات الخاصة بالمستخدم صحيحة فسوف يتم قبول الطلب والحل المشكلة التي تواجه المستخدم، وفتح حساب الآي كلاود الخاص به بسهولة، أما إذا لم تكن صحيحة فسوف يتم رفضه، وطريقة الاتصال بالدعم الفني هي من أنسب الطرق وأفضها وأكثرها عملية عن الأطلاق وقد تم تجربيها عدة مرات وأثبتت فاعليتها.
الطرق الغير رسمية لفتح حساب الاي كلاود المغلق يوجد أكثر من موقع على الإنترنت يقوم بالحصول منك على أموال مقابل القدرة على فتح حساب الاي كلاود الخاص بك الذي تعرض للغلق. ولكن هذه المواقع غير صادقة وكل هذه المحاولات تتم دون جدوى. حيث أنه من المتعارف عليه أن شركة أبل تقوم بعمل أقوى نظام حماية على المعلومات في العالم. لذلك لا يتمكن أي شخص من اختراق بيانات الشركة بسهولة. وهو الأمر الذي جعل عدد كبير من العملاء يثقون في الشركة على مر السنوات السابقة. فعليك التوجه إلى مراكز الشركة الرسمية لكي تحاول أن تقوم بفتح حسابك الذي تم غلقه أو تعطيله بطريقة رسمية. حتى لو تطلب الأمر الانتظار لبضعة أيام. شاهد أيضًا: طريقة عمل حساب الفيس بوك كيفية التعرف على مراكز خدمة عملاء أبل الرسمية في البداية يرجى التفرقة بين مراكز خدمة عملاء أبل الرسمية التي تقدم خدمات البيع والتي تقدم خدمات الصيانة. ويوجد بعض المراكز التي تقدم الخدمتين معًا. فعليك التعرف على ما تحتاج إليه أولًا فهل أنت في حاجة للشراء والبيع أو في حاجة لصيانة الهاتف الخاص بك. أو حل أي مشكلة فنية تتعرض لها وتريد تدخل مركز الدعم الفني لكي تتمكن من حلها. فيمكنك التعرف على المراكز الرسمية من خلال الدخول على موقع الشركة وتحديد المنطقة الجغرافية التي تتواجد فيها.
ربما يعجبك أيضاً: أفضل برنامج مجاني لاستعادة بيانات iPhone لنظامي تشغيل Windows و Mac إعادة ضبط iPhone بدون معرف Apple ID الجزء 3: كيفية فتح iCloud المقفل على iPhone (حل دائم) 3. 1 فتح قفل iPhone على iCloud يدويًا من خلال إعدادات iPhone الخطوة 1: اذهب إلى القائمة > التطبيقات > الأعطال. سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك الآن. الخطوة 2: اختر اللغة والبلد. اختر الآن إعدادات WiFi. الخطوة 3: حدد خيار "i" بجوار شبكة WiFi ذات الصلة. ثم أنزل للأسفل وانقر على القائمة تحت عنوان "HTTP PROXY". الخطوة 4: في الخادم ، قم بإدراج 30 رمزًا تعبيريًا إيموجى. الخطوة 5: في منطقة منفذ البورت ، اكتب 15-30 حرفًا عشوائيًا. الخطوة 6: ستقابل اللغة بشكل متكرر وشاشة إلغاء القفل. مرر شاشة إلغاء القفل بشكل متكرر واضغط على خيارات اللغة حتى تدخل للشاشة الرئيسية. بعد أن تمكّنت من إلغاء قفل iCloud المقفل على iPhone ، يمكنك العودة إلى استخدام iPhone بشكل طبيعى. ومع ذلك ، يجب أن تعرف أنه على الرغم من أن هذا الحل حل دائم ، إلا أنه بعيد عن المثالية. هذا لأنه في كل مرة تستخدم فيها تطبيقات مثل Face Time أو الهاتف ، سيكون عليك إجراء إلغاء قفل تنشيط iCloud مرة أخرى.